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中小企业营销创新的六项思考理念

Q 企业管理

I YE GUAN LI

中小企业营销创新的六项思考理念

◆文/

沈菏生

中小企业营销创新的六项思考理念

中小企业营销创新的六项思考理念

创新是企业发展的不竭动力,在当前“大众创业、万众创新”

的新时代,中小企业要想实现可持续性发展,必须更新观念,解放思想,践行创新理念,运用创新的方法,勇于突破,实现可持续性发展。

彼得·德鲁克早在30多年前就已经说得很清楚:“一家企业只有两个基本职能:创新和营销。”对于企业经营来讲,

这两者的重要性是不言而喻的,创新和营销作为企业生存、发展的核心战略,是企业必须学习和研究的重要课题,如何理解、开展、落实创新和营销,成为业内人士共同关心的焦点问题,

在此我国著名营销专家沈菏生先生提出六项理念,与大家探讨交流。一、正确地认识创新

在众多的关于创新的定义中,笔者最为认可的是德鲁克先生所说的:创新是一种使人力资源、物质资源拥有新的、

更大的创造财富能力的工作。根据这一定义,创新是一种工作,工作的对象是企业的人力资源和物质资源,工作的目的是使工作对象能更好地“创造财富”。企业中,每个员工都有责任、有义务促使企业的人力资源、物质资源发挥更大的、

创造财富的能力,因此,创新涉及的是企业的全体员工,它涵盖了企业的研发、生产、销售、市场、服务、人事、财务等各个部门及其成员———创新不仅仅是高层管理者的事,也不仅仅是某个特殊部门的事,而是企业全部

员工的事!

二、营销智慧—

——创新的起点创新需要打破旧有思维、经验、偏见的束缚,将“死知识”

转化为“活智慧”,发挥想象力,将营销策划工作推向新的高度。营销策划本身就是一种创新性的思维活动,其最终目的就是让人们对产品或服务产生充分的信任和信心,从而激励他们去购买,最终为企业带来利润,任何创新都必须达到吸引和留住消费者的效果。

营销创新的实质就是企业智慧与用户心智之间的较量,

这种较量是长期存在的。在信息爆炸的移动互联网时代,这场较量必然要升级,企业如何在合适的时机找到合适的用户,用合适的沟通语言和场景快速占领用户心智,原有的经营模式显然不够用,创新营销就成了一个必然。

营销的本质就是占领心智,这意味着创新必然成为提升营销效率的重要工具。

智慧是营销成功的出发点,它与其他方面智慧的区别在于他带来了独到的洞见,帮助企业理解消费者,找到吸引消费者注意力和让他们惠顾的方法。营销创新的基础是营销智慧的多寡,智慧越多,越富有创新力;智慧越多,灵感就越多;智慧越多,就越容易实现营销创新的真正目的。营销智慧来自哪里?用户、

大数据、场景,通过对大数据的整合应用,通过新科技对用户数据进行实时动态分析,掌握用户心理变迁,进行精确的营销沟通,让营销更具针对性和人性化。

三、创新的重点在于创造市场价值

当然,营销的创新不仅仅是技术上的,更重要的是“市场价值”

的创造,这种市场价值,乃是经过市场而来,真正的考验在于满足消费者的能力,以及消费者是否会用实际的购买行动展现其支持的决心。也就是说,必须清楚了解,

创新的重点在于创造消费者价值,并非只是寻求新的发明或突破,而市场价值的创造不能只把自己关在实验室

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