豆搜网 文档下载 文档下载导航
设为首页 | 加入收藏
搜索 请输入内容:  
 导航当前位置: 文档下载 > 所有分类 > 经管营销 > 销售/营销 > 业务员讲义+配套练习
侵权投诉

业务员讲义+配套练习

第一篇 外贸业务理论与实务

第一章 外贸与外贸业务员

第一部分 重点提示

一、外贸概述

(一)外贸:是指一个国家或地区对其他国家或地区进行货物和服务的交换活动。

(二)外贸类型

1.出口贸易:是指将本国生产或加工的商品输往境外市场销售。

2.进口贸易:是指将境外市场购买的商品在本国市场进行销售。

3.过境贸易:是指甲国经过本国国境向乙国运送商品的贸易行为。

4.货物贸易:又称为有形贸易,是指物质商品的进出口。

5.服务贸易:又称为无形贸易,是指服务商品的进出口。按WTO的分类,服务贸易分为商业、通讯、建筑、销售、教育、环境、金融、健康与社会服务、旅游、文化与体育、运输与其他。

6.知识产权贸易:是指知识产权的进出口。按WTO《与贸易有关的知识产权协议》规定,知识产权包括版权、商标、地理标识、工业品外观设计、专利、集成电路布图设计、未披露信息等。

(三)外贸企业类型

按进出口经营资格,外贸企业分为流通型外贸企业和生产型外贸企业。经营范围分别为:

1.流通型外贸企业:经营各类商品和技术的进出口,但国家限定公司经营或禁止进出口的商品及技术除外。

2.生产型外贸企业:经营本企业自产产品的出口业务和本企业所需的机械设备、零配件、原辅材料的进口业务,但国家限定公司经营或禁止进出口的商品及技术除外。

(四)外贸业务类型

外贸业务分进口业务和出口业务,进出口业务又分为自营进出口业务和代理进出口业务。生产型外贸企业只能经营自营进出口业务,不能经营代理进出口业务;而流通型外贸企业两者均可经营。

二、外贸业务员岗位描述

(一)外贸业务员的概念

外贸业务员是指在进出口业务中,从事寻找客户、贸易磋商、签订合同、组织履约、核销退税、处理争议等进出口业务全过程操作和管理的综合性外贸从业人员。

(二)外贸业务员与外贸单证员、外贸跟单员的关系

从这三个岗位的工作任务来看,外贸单证员完成的是若干个业务点的工作;外贸跟单员完成的是其中一条业务线的工作;外贸业务员完成的是一个业务面的工作。

(三)外贸业务员的职业素质要求

外贸业务员应具备爱国精神、守法意识、忠诚品质、团队精神、诚信品质、敬业精神、责任意识、开拓精神等职业素质。

(四)外贸业务员的职业能力要求

外贸业务员应具备市场营销能力、商务谈判能力、函电处理能力、业务操作能力、综合管理能力、信息处理能力、人际沟通能力、持续学习能力等职业能力。

(五)外贸业务员的专业知识要求

第1页

热门文档

相关文档

  • 业务员的基本素质讲义

    业务员的基本素质讲义_经管营销_专业资料。业务人员的基本素养 课程大纲一、为什么要做业务员 二、业务员面对的压力 三、顶尖业务员的必备条件 四、如何工作才快乐...

  • 快消品业务员培训讲义

    快消品业务员培训讲义_人力资源管理_经管营销_专业资料。快消品业务员培训讲义 业务员每日工做流程 1:商店检查 ? ? ? ? ? ? ? ? 店内整体观察 分销检查 ...

  • 做一个优秀的营销业务员- 内部讲义

    做一个优秀的营销业务员- 内部讲义_自我管理与提升_求职/职场_实用文档 暂无评价0人阅读0次下载举报文档做一个优秀的营销业务员- 内部讲义_自我管理与提升_...

  • 外贸业务员练习题及答案_图文

    外贸业务员练习题及答案_经济/市场_经管营销_专业资料。为需要的亲们准备的!练习题一一、出口报价核算与发盘操作(共 15 分)根据以下业务背景资料,回答相关问题。...

  • 成功的业务员是如何练成的

    成功的业务员是如何练成的_销售/营销_经管营销_专业资料 暂无评价0人阅读0次下载举报文档 成功的业务员是如何练成的_销售/营销_经管营销_专业资料。成功的...

  • 信息业务员中级理论练习题

    信息业务员中级理论练习题一、填空题: 1.___调查法通常以当面、电话或书面形式向被调查者提出询问,以获得所需 要的资料。 【访问】 2.___是认识市场的最基...

  • 快递业务员培训讲义-精品_图文

    快递业务员培训师培训讲义 主讲:贾东平 第二编 快件收派知识 本编包括以下内容: 第九章 快件收寄 第十章 快件派送 第十一章 客户服务 2015/11/19 2 第九章...

  • 语文课标解读—教师业务知识测试资料

    黑龙江中公教育:http://hlj.offcn.com/ 语文课标解读—教师业务知识测试资料一一、产生的时代背景: 像中国古代人说的天时、 地利、 人和的道理一样, 任何事物的...

  • 快递业务员培训师培训讲义_图文

    快递业务员培训师培训讲义 于辉南京邮电大学/继续教育学院 第二编 快件收派知识本编包括以下内容: 第九章 快件收寄 第十章 快件派送 第十一章 客户服务 2016/2...

  • 快递业务员 中级培训讲义1

    《快递业务员快件收派与处理 (中级)培训讲义》 国家邮政局职业技能鉴定指导中心 山东省邮政行业职业技能鉴定中心 第一部分 基础理论部分第一章 职业道德 1、职业...

站点地图 | 文档上传 | 侵权投诉 | 手机版
新浪认证  诚信网站  绿色网站  可信网站   非经营性网站备案
本站所有资源均来自互联网,本站只负责收集和整理,均不承担任何法律责任,如有侵权等其它行为请联系我们.
文档下载 Copyright 2013 doc.docsou.com All Rights Reserved.  闽ICP备15022310号-9  闽公网安备 35021102001881号  email
返回顶部