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物业公司管理服务要求和标准

物业公司管理服务要求和标准

一、对小区房屋内外完好整洁,每2年组织实施外墙的清洁一次(费用由业主承担),公共内墙、走廊楼梯间等2年粉刷一次,公共防盗门每1年刷新1此。

二、设备运行:电梯按规定时间24小时运行,水泵每日检查3日。

三、房屋及设备的维修、养护、屋面及房屋渗漏保证7个工作日修好。

四、公共环境:小区道路平坦,室内排水通畅,消防沙井半年清洗一次。

五、清洁卫生

1、公共场地每天以标准清扫3次;

2、电梯卫生每清扫,保洁2次;

3、定期组织实施化粪池清掏(由社区配合);

4、二次供水池每半年清洗1次,(夏季每季度清洗1次)。

六、小区绿化:现有绿化地完好率达到90%以上。

七、交通秩序:小区内停车场每天24小时值守,保持畅通。

八、保安:实行24小时安保执勤,岗位设置每人8小时轮流值守。

九、急修、停水、停电维修不超过24小时,下水道,沙井堵塞不超过24小时,小型维修、报修1小时内开工维修。

十、保证业主使用人对物业公司管理服务满意率达到90%以上。

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