案场经理的职责
1、结合具体时间节点:项目进场、积蓄客户、摸底、一期开盘。二期开盘、三期开盘、别墅开盘、青年公寓开盘。
2、自身定位:
前锋(身先士卒,以身作则)、拉拉队(鼓舞团队士气)、领队(为置业顾问做好服务工作)、教练(为员工正确的方向和方法)、裁判。
3、具体案例:二期开盘后的滞销期、组长竞选(责任成就梦想)、二期打折后的退房潮、组间夺标竞赛、案场退款的暴力事件(乔峰被打事件)、青年公寓滞销期的头脑风暴会议、别墅销售期间案场经理帮谈取得较好的效果……
4、绿地的企业文化:集团倡导“以人为本,和谐共存”的理念,致力于实现社会进步、客户满意、企业发展、员工成长的多赢。
跻身全球500强,培育绿地常青树
全永不满足、思变图强;永不止步、争创一流
诚信经营,客户至上
睿智进取,激情坚韧;团结实干,忠诚奉献
5、个人优势:主动求知能力强、公平、工作积极性高、身先士卒、以身作则、洞察力强、时刻注意保持细节、大将风度。
一、 团队建设
(1)协助营销部总监推动集团核心价值观、战略的贯彻和执行;
(2)通过创造良好的推销环境,树立良好的企业形象,提高员工的企业忠诚度;
(3)根据公司要求,充分调动销售现场各员工的积极性,营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围;
(4)了解本部门每一位员工的个性及优劣势,帮助员工认识到业务成长过程中的障碍,培养员工个人发展能力;
(5)将部门工作与任务分解成每位员工的工作,并督促其完成,树立员工的主人翁精神;
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