旅游饭店职业英语初级lesson3

旅游饭店职业英语初级考级用书

Unit Two Front Office

前 厅 服 务

Lesson 3

What Kind of Room Would You Like

您想预定什么样的房间

Key Words：（关键词汇）

reservation 预 定（n.）

reserve 预 定（v.）

double 双人的

single 单人的

September 九 月

intend 打 算

prefer 喜 欢

stay 停 留

confirmation 确 认

book 预 定

bath 浴 室

New York 纽 约

Talking to the Guest （情 景 会 话）

One 1

Clerk: D Guest: G

C: Good morning. Beijing Hotel. Room Reservation. Can I help you?

职员：早上好。北京饭店房间预订部。我能帮助您吗？

G: Yes, I’d like to reserve a room for September 20th and 21st, please.

客人：是的，我想要在9月20日和21日两天预订一个房间。

C: What kind of room would you like, a double or a single room?

职员：您想要什么样的房间，双人间还是单间？

G: A double room.

客人：一个双人间。

C: Wait a moment, please, Sir.

职员：先生，请稍等。

TWO 2

C: China World Hotel. May I help you?

职员：中国大饭店。我能帮您吗？

G: I’m calling from New York. I’d like to make a reservation.

客人：我从纽约打来电话。我要预订房间。

C: Yes, Madam. What kind of room do you prefer?

职员：好的，女士。您想要什么样的房间呢？

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