当前位置： 文档下载 > 所有分类 > 工程科技 > 电动汽车的规模化发展电动汽车的规模化发展，一直都被社会各方面所关注。为了响应国家政策，这次我们电动汽车服务公司的营业服务部和运行检修部员工由张书记带队下，到国家电网公司电动汽车充电站杭州古翠站进行实地参观学习和培训
目前杭州营业厅服务时间为7:00-22:00，根据最大的客户（出租车）运营时间为主。营业厅主要负责：1，用户开户，充值，挂失等。2，投诉接待，电话：85126000。3，监控系统。目前业务为2种形式，分里程计费 和 能源充电（暂定为2.24元/千瓦），其中有3个公司签订里程计费套餐合同，现已运用车辆，均为集团套餐业务。车子为万象（最高限速为70公里，平时平均为50-60公里）、众泰、海马等等。套餐一般采用包年制，分为3种： 10000元/20000公里、5000元/10000公里、2500元/5000公里。费用按0.5元/公里计算，在包年及里程数内，用户在智能充换电网络中充电换电均不再收取费用。如用完公里数，即重新选择新的套餐。当地市政府对电池租赁用户按每辆车0.5元/公里的标准补贴，最高补贴6万公里。
古翠充换电站地处杭州市古翠路，于2010年6月30日投运，是全国第一座面向社会乘用车的全功能充换电站。走进站内我们就可以很清晰的看到换电区、充电区、集中储能区和营业区几大功能区域，标准电池箱、电池架、电池转运箱、移动充电仓、集中充电架、机械搬运手臂、万向轮手推车、转运箱运输车等可以说是一应俱全。据对方介绍，古翠站作为一个示范充换电站，通过一期、二期的开发建设管理，目前已具雏形，从站内现场换电场所使用的全套设施及为客户提供优质服务的营业厅，到对电池进行集中充电、集中储藏和统一配送，到电池检测、维护保养和电池成组，再到管理营运，已经形成了一套较完整充换电技术产业链。
据里面工作人员说，这座充换电站的最大特色就是做足了“换
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