权益部反映问题工作汇总)

权益部反映问题

权益部反映问题工作汇总

这是本学期权益部反映问题方面的工作汇总，现向大家反馈,希望大家继续支持权益部的工作！

一、一卡通问题：功能尚未完善；圈钱经常出现故障；人工充值要排很长的队；一部分的同学尚未领到一卡通。

财务处解释：（1）一卡通充值的设点，现在是试行阶段，各饭堂暂时都开通了人工充值；（2）圈钱时间：早上8：00-下午18：00；

（3）学校已批准建行在我校设自助银行，可以存款、取款；

（5）圈钱现在是试行阶段，不可避免会出现一些问题，如有问题请到一卡通服务中心（在信勇隔壁）反映；（6）一卡通用途问题：学校会尽快与各商家协商好，逐渐开通其它用途，完善金龙卡；

（7）部分同学的一卡通迟迟未发：一卡通是由上海制造的，由于这些同学的资料不齐全等原因导致未办成功。未拿到一卡通的同学可以到一卡通服务中心办临时卡，临时卡功能是一样的。

二、多媒体问题：本部门收到同学们的反映：807、605经常开不了机；311经常死机；905有时开机就故障，不能使用移动硬盘；603、803、511多媒体设备有问题；803、701、604、702、305、211、807屏幕模糊；807的屏幕开不了；801上网很慢，604、305上不了网； 211、311、702、703的麦克风是坏的；605、807、611的麦克风不清晰。

本部门向学校主管多媒体的相关部门反映。现在：807的多媒体设备已经更换新的；211、702、703、807、611的麦克风已经修好；305、702、803、807的屏幕可以正常使用；905可以正常开机，605、511多媒体已经可以使用。多媒体问题本部门会不断跟进。

三、苑区宿舍蚊虫问题:4月中旬，本部门向学校公寓管理中心反映宿舍蚊虫问题，中心答复：“爱国卫生委员会”会尽快来我校进行灭蚊工作！公寓管理中心向学校递交灭蚊报告书，陈文处长、张兰英副书记、刘永权副校长签字支持尽快开展灭蚊工作；5月，本部门持着“蚊虫问题报告书”向产业处、校长室反映情况，5月19日，郭校长批准了灭蚊报告书，同意以后学校每个月都对学生苑区宿舍进行灭蚊行动。

四、热水计费问题：热水计费，5月1日到10月31日为0.026元/升，11月1日到次年4月31日期间0.045元/升，实行电脑自动计量收费；5分钱跳一次卡的情况是因为上一次最后打的水没够0.5升扣不了钱而在下一次刚开始打水时补打；热水源主要是太阳能，在冬天没有太阳或用水量加大、不能正常使用热水的情况下，会自动启用燃油锅炉辅助加热热水；两个月内每次的打水、扣钱情况

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