2011医疗质量安全月活动方案

“医疗质量安全月”活动实施方案

为进一步加强医疗质量和医疗安全管理，建立和谐医患关系，全面落实科学发展观，中心将开展“以病人为中心，以提高医疗质量为主题”的医院“医疗质量安全月”活动。现结合医院实际，特制定本活动方案。

一、指导思想和目的

以“加强医疗质量和医疗安全管理”为主题，围绕“质量、安全、服务、费用”四个重点环节，通过制度学习、典型案例分析、查找薄弱环节、控制环节工作质量等有效措施，促进我中心医疗质量的提高、医疗安全工作的持续改进。

二、活动目标

通过开展“医疗质量安全月”活动，达到“规范医疗行为，提高医疗服务质量，强化安全意识，构建和谐医患关系”的目标。

三、活动内容和安排

本次“医疗质量安全月”活动的时间集中安排在八月份。

（一）开展全员医疗安全教育，提高医疗安全意识，中心召开科主任、护士长专题会安排部署医疗安全月活动的具体要求，各科室领导应高度重视，形成“人人参加学习，人人重视质量与安全”的良好氛围，保证“医疗质量安全月”活动的有序进行。

（二）案例分析、专家讲座

1、中心举办典型案例分析、讲座，对近年发生的医疗纠纷和医疗诉讼案例进行分析和点评，指出存在的问题，给全院医务人员以警示教育并从中吸取教训。

2、举办《医疗纠纷防范与处理》讲座，要求全院医护人员全部参加。通过培训提高全院医护人员对加强医疗质量管理紧迫性的认识，强化医护人员的安全防范意识和自我保护意识。

（三）制度学习及技能、业务培训

1、核心制度学习。要求各临床科室重点学习部分医疗质量核心制度：《首诊医师负责制度》、《三级医师查房制度》、《会诊制度》、《危重患者抢救制度》、《查对制度》、《病历书写基本规范及病历管理制度》、《交接班制度》、《医疗请示报告制度》、《医疗事故处理条例》等。医教科、护理部负责检查学习情况。

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