当前位置： 文档下载 > 所有分类 > 资格考试/认证 > 其它考试 > 建立与客户的关系 时代光华学习课程：建立与客户的关系
单选题
1.关于初次面谈的描述，不正确的是： 回答：正确
1. A
2. B
3. C
4.
D 第一印象往往在初次见面的8秒钟内完成 初次面谈的成败直接影响客户关系建立的顺利程度 初次面谈往往可以建立稳定的客户关系 初次面谈的时间最好控制在一个小时内
2.下列不属于理财规划师初次面谈的主要任务的是： 回答：正确
1. A
2. B
3. C
4.
D 向客户提出全面收集信息的要求 了解客户的投资偏好 了解客户的财务目标 向客户解释个人理财的作用、风险和目标
3.第一次会面后与客户建立关系的有效手段是： 回答：正确
1. A
2. B
3. C
4.
D 树立良好的第一印象 与客户约定下次会面时间并提出进一步收集信息的要求 以诚相待，对客户专心 确定沟通的具体目的
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