四种客户类型_打印版1

类型

特点

方法

克星

老虎

强势，想控制，主导，强势，想控制，主导，看中目标，不想浪费时间。中目标，不想浪费时间。猫头鹰，会建立信任感的猫猫头鹰，同理，PMP,利益，蓝图，专业。同理，PMP,利益，蓝图，专业。决策果断，对权威，声望，头鹰，要有勇气。决策果断，对权威，声望，头鹰，要有勇气。地位感兴趣

猫头鹰

冷漠，理智，思考，专业，( ,(恰到好处的 PMP), ),数冷漠，理智，思考，犹豫专业，(恰到好处的 PMP),数不做错的决定。稀缺，限制，细致。不做错的决定。据，稀缺，限制，细致。

高敏感度的孔雀+ 高敏感度的孔雀+老虎

鸽子

话不多，说话慢，脾气好，话不多，说话慢，脾气好，给痛苦，帮客户下决定，给痛苦，帮客户下决定，注意喜欢倾听，讲话稳，喜欢倾听，讲话稳，下决细节(数据),默认成交。 ),默认成交细节(数据),默认成交。定慢

老虎+ 老虎+猫头鹰

孔雀

爱表现，热情，说话快，爱表现，热情，说话快，看重关系，人情压力。看重关系，人情压力。

倾听，PMP,给信心，倾听，PMP,给信心，描蓝图给信心

鸽子( 鸽子(充分的倾听，然后给信心)

客户类型老虎

同行

服务

方案

思维模式

HC 怎么帮我 1.HC 的买家给我带来的价值？做？ 2.HC 是怎么帮找买家的？效果怎么样？都有谁在做? (老虎)

1.建议一个让我知道你是怎么帮我做的，最适合的方给我带来什么好处？我要付出什么？案，满足我少量 PMP 需求的？ 2.价格有什么优惠，上促销 1.报价后上让我知道 HC,知道同行，有成功案例，促销，优惠 PMP.描绘蓝图式的说服务；多少钱？让客户幻想一定能做大； 2.让他知道占了多大便宜..

孔雀

HC 怎么帮我 1.什么样的买家，适不适合我？的同行做 2.大买家有多少？客户通过 HC 的？直接找我采购我的同行具 3.都有谁成交了，真实的例子… 体是怎么做未来我有机会联系大买家… 的？还有哪些同行都这么做？(孔雀) 为什么要这么做？都有谁这么做？他们做的怎么样？ 1.都有什么服务？ 2.为什么会有这些服务？ 3.这些服务给我带来的价值是什么？ 4.我为什么要购买这些服务？

猫头鹰

1.你们都有让我知道价值，利益，数据，PMP, 什么方案？让我心里感受好，被得到认可； 2.哪个最适合我？ 3.为什么？ 4.上促销稀

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