2012年现代管理原理期末复习题答案综合

现代管理学

单项选择题 数字

1.1993年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即(C.企业流程再造)。

A

1.按照功能进行分类的沟通类型中，（B．情感式沟通）具有润滑剂的作用。

2.阿吉瑞斯认为：组织进行适应性学习的主要方式是( A.单环学习)。 10.对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是

（B.市场预测）。 11.对供应商的评价中，（C．协同能力）主要涉及的是供应商响应买房需求变化的能力。

12.对于基层管理者来说，具备良好的（C．技术技能）是最为重要的。

13.对于营利性组织来说，（B．降低成本）是提高组织经济效益或获取价格优势的基本途径。

14.（D. JIT）的基本思想是只在需要的时候，按需要的量，生产所需的产品 15.（D .目标管理）的管理方式是以“自我管理”代替“压制性管理”。

16.对一家汽车制造企业来说，半成品、零部件、原材料的需求是3.按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是(A.正式沟通)。

B

1.被称为“组织理论之父”的管理学家是（D．马克斯 韦伯）。 2.表扬，赞赏，增加工资、奖金及奖品，分配有意义的工作等行为在强化理论中属于（A．积极强化）。

3.不属于克服沟通障碍的组织行动有（D使用反馈技巧）。

4.波特—劳勒模式是以(D.期望理论)为基础引申出一个实际上更为完善的激励模式。

5.不能以实物又不能以货币来衡量的标准，如用于衡量管理人员的创新能力、协调能力、责任感的标准，用于衡量广告效果的标准等，被称为（D.无形标准）。

C

1.处理冲突策略中最有效的方法是（D．解决问题） 2.常见的风险决策方法有：（B.决策树法）

3.成就需要理论一般适用于（C主管人员）的研究。

4.从19世纪末到20世纪初，一些西方国家掀起了科学管理运动，形成了各有特色的古典管理理论，泰罗的(A.科学管理里理论)就是其中之一。

5.传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡(A.参与制定目标设定法)。

6.导致组织冲突产生的基本原因中，(B.组织中个体差异的客观存在)是由于组织中的每个人的家庭环境、教育背景、经历、禀赋等都各不相同导致的。

7.采购控制的目标就是确保向作业系统输入足量的、质量可靠的、来源稳定的输入品，同时(A.降低采购成本)。

8.采购是有成本的，控制(A.采购)成本是降低经营成本的重要途径。

D

1.戴维斯等学者指出，企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型。（B．主要目标）由企业性质决定，是贡献给企业顾客的目标。

2.( C．书面沟通 ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。 3.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（D．精神领袖）的角色。

4.当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（D．转移法）。

5.当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（B.更短）。

6.当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时，就出现了反馈。反馈体现了沟通的（B双向性）特征。

7.当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（C定量预测）是可取的方法。

8.导致组织冲突产生的基本原因中，（B．组织中个体差异的客观存在）是由于组织中的每个人的家庭环境、教育背景、经历、禀赋等都各不相同而导致的。

9.定性预测主要依靠专业人员用多年积累的知识和经验，对有关事物远期的变化趋势进行描述，需要进行（D.长期预测）。

（A .相关需求）。

17.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他扮演的是(D.精神领袖)的角色。 18.对于高层管理者来说，掌握良好的(B.概念技能)是最为重要的。 19.当存货周转缓慢和难以出售时，(A.速动比率)能更准确地反映企业的偿还短期债务的能力。

F

1.法约尔提出的管理五项职能或要素是（C．计划、组织、指挥、协调和控制）。

2.“凡事预则立，不预则废”，说的是（D．计划）的重要性。 3.（D．投资收益率）反应企业资产创造利润的效率。

G

1.根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（C．消极强化）。

2.根据每个人的能力大小安排适合的岗位.这就是人员配备的(B量才使用 )原则.

3.工作丰富化的重点是（C．一般专业人）。

4.根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是（A．高工作—高关系）。

5.沟通的深层次目的是(激励或影响人的行为)。 6.根据佛鲁姆的期望理论公式，一般说来，效价越高，期望值越大，激励的水平就越（A高）。

7.古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（B．经济人）。 8.关于领导者与管理者的权力来源，下列描述准确的是（C．管理者的权力源自职位）。

9.关于战略远景的描述，下列选项中（Ｃ它规定了可量化的经济指标）是不准确的。

10.管理的各项职能构成了一个完整的管理循环过程，而（B．控制 ）始终是一次管理循环过程的终点，同时又是新一轮管理循环过程的起点。

11.管理的首要职能是（A.计划）。

12.管理的职能分为一般职能和（C.具体职能）。

13“管理的十四项原则”是由（B．亨利 法约尔）提出来的。 14.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（B．1，9型）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。

15.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（B.9,1型）领导方式下的领导者对业绩关心较多，对人很少关系，属于任务式领导。

16.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（D．9，9型）领导方式下的领导对下属人员及其工作情况都表现出最大的关心，属于理想式领导。

17.理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？ （C．西蒙）。 18.利性组织来说，（B．降低成本）是提高组织经济效益或获取价格优势的基本途径。

19.管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（B.军队）。 20.关于企业文化的精神层、制度层和物质层的关系，正确的描述是(C.精神层是物质层和制度层的思想内涵，是企业文化的核心和灵魂)。

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