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2013年河南检察院面试三大类型真题解析一：人际沟通类 2013年河南检察院面试即将拉开序幕，华图公务员考试研究中心列举三大类型的题目，以真题及解析为大家进行详细说明，希望可以帮助广大考生备考面试。
【真题举例】
1、农村在修公路时因为赔偿问题，发生纠纷，导致群众闹事，闹事群众中有你的一个亲戚，作为村长，你该怎么做?
【测评要素】人际沟通
【参考要点】作为公务人员，应该时刻为人民着想，情为民所系，权为民所用，利为民所谋。因为赔偿问题发生纠纷，群众利益受损，导致有情绪，这是可以理解的。针对这种情况，我会做以下几点：
第一，先稳定群众情绪，跟他们说因为修路，我自己家里也跟大家一样，赔偿问题是大家共同的问题，但是闹事不能解决根本问题，让大家挑选几个有代表性的人出来把事情经过说清楚。 第二，可以找闹事群众中的亲戚，跟他了解群众中对赔偿问题不满的地方在哪里，让亲戚配合解决这个问题。如果是因为赔偿款没有及时下发，我可以跟他们说明是由于还在申请过程，要逐级上报，需要一定的时间，并且说明我会跟相关部门联系，让他们尽快下发，有最新消息会尽快给大家通知;如果是因为大家的分配上面出现的不均的问题，要尽快调查，根据修路用到的房屋、田地等私人用地，制定赔偿方案，严格按照方案发放赔偿款;
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