银行综合前置解决方案
银行综合前置解决方案
概述
在银行的业务系统中,前置层负责差异转换、服务整合和控制、业务流程化组装等处理。由于前置系统的建设,一般是伴随具体业务开展,逐步完成,引发了没有整体规划、运行维护复杂、各种资源不易共享、变化频繁等问题;而外系统的各种接口、安全要求不同,使接口调试工作风险大;对于业务流程组合创新的需求,涉及多项目组,沟通、协调较困难。
近年来,随着客户服务渠道不断增加,业务上要求集中、节约化和精细化管理,各行开始建设综合前置,希望形成统
一、集中的服务整合点,为客户提供一致、全面的体验流程。
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