希望对大家有帮助哦
一、初诊接待的工作程序:
1、做好咨询前的准备工作;2、礼貌地接待方式和礼貌语言;3、间接询问求助者希望得到哪些方面的帮助,不要直接逼问;4、询问结束后,明确表明态度(表明能否向求助者提供帮助);5、向求助得说明保密原则;6、向求助者说明心理咨询的性质;7说明求助者的权利与义务;8、与求助者进行协商,确定使用咨询方式。
初诊接待注意事项:避免紧张情绪;语言表达,适中吐字清楚避免使用方言解释专业术语的内涵与外延;反复说明心理咨询中的保密原则;说明心理测量的功能的有限性;咨询时的仪态。
二、摄入性会谈―――确定会谈内容范围所依据的参照点:
求助者主动提出的求助内容;心理咨询师在初诊接待中到的疑点;可以依据心理测评结果的初步分析发现问题;上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标;确定会谈的内容与范围。
三、提问造成的消极作用:
造成依赖,责任转移,减少求助者的自我探索,产生不准备的信息,求助者因为被问得太多产生防卫心理和行为,影响交谈中必要的与说明。
四、咨询时不恰当的提问:
“为什么……”的问题,多重性选择问题,多重问题,修饰性反问,责备性问题,解释性问题。
五、会谈内容的原则:
知县求助者的接受能力,符合求助者的兴趣;2对求助者的病因有直接或间接的质对性;3对求助者的个性发展可矫正起关键作用;4对深入探索求助者的深层病因有意义;5对求助者症状的鉴别诊断有意义;6对改变求助者的态度有积极作用;7会谈的有效性,能否把握求助者的精神状态和行业特点。
六、会谈态度注意事项:
必须保持中性,避免失误,在摄入性会谈中除提问和引导性语言之外不能讲任何题外话,不能用指责批判性语言附上或氛围求助者的会谈内容,在摄入性会谈后不应给出绝对性的结论,结束语要诚恳客气,以免引起求助者和误解。
七、选择量表应当有一定的针对性,应围绕已行成的初步印象可求助者的某些特殊表现来选用;为了确定非情境性症状的性质应起用人格量表,寻找病因可起用探索性量表。
八、按成长史整理资料应包括:婴儿期,童年生活,少年期生活,青年期生活,个人成长中的重大转折以及现在对它的评价。
九、求助者目前精神、身体和社会工作与社会交往状态整理资料应包括:
精神状态:感知觉、注意品质、记忆、思维状态;情绪、情感表现;意志行为(控制能力,言语一致性);人格完整性相对稳定性。
身段状态:有无躯体异常感觉、求助者近期体检报告。
社会工作与社会交往:工作动机和考勤状态、
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