征文活动稿件
格格网事 我是水滴
我是泉舜社区的一名小小网格员。为泉舜社区紫金风景线网格的居民服务,我的工作,就是服务所属网格内的居民。为他们办好小事,解决实际困难。
从担任网格管理员的第一天起,我就认识到,“要想当好网格员,首先要了解这个网格,了解网格内的每个人,每个家庭,每个故事。”从此,带着“实有人口、实有房屋”等基本信息采集表挨家挨户走访成了我每天的“必修课”。每天,我都到住户家中和他们“拉家常”,把情况一一记录下来,比如:家里几口人,是做什么的,有没有残疾人,生活困不困难,谁家是低保户,哪户有空巢老人、留守儿童,谁和谁有小矛盾等等。在最初期的信息统计工作中,“人员类别清、家庭情况清、重点单位清、矛盾隐患清”看似简单的要求背后,使我们所有网格员细致耐心的工作。
刚开始,网格内的住户们认为设置“网格管理员”也不过是“花拳绣腿”,下来也就随便走走、看看就回去了,有什么事也不愿和我说。我坚持用真心对待,有时候帮他们拿一下东西、有时候帮他们抱一会儿孩子,有时候一句简单的问候,渐渐拉近了与住户们的距离。虽然仍有居民不了解我们的工
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