当前位置： 文档下载 > 所有分类 > 经管营销 > 人力资源管理 > 售楼部管理手册《第五章_第六章》售楼部行政管理制度
1. 售楼部员工守则
（1） 遵守国家法规、法令，遵守公司各项管理规章制度，自觉维护公司利益。 （2） 切实服从上级领导的工作安排和调配，不得随意拖延、拒绝或终止工作。 （3） 敬业爱岗，尽职尽责、勤奋进取，按时保质完成销售目标和销售任务。 （4） 团结协作，发挥团队精神，主动协助其他同志工作，建立良好的协作关系。 （5） 待人接物热情有礼，着装仪表整洁大方，为客户提供文明、优质、高效的服
务。
（6） 爱护公共财务，自觉维护良好的办公环境，保持统一规范的办公秩序。 （7） 严格保守公司机密，不得向外界透漏有关公司或项目机密。 （8） 以公司利益为重，不得做任何有损公司及客户利益的事情。 （9） 讲求诚信，信守承诺，严禁向客户承诺有关本项目不详、不实事宜。 （10）时刻注意自身的素质修养，努力学习，不断提高业务技能和服务质量。
2. 售楼部考勤制度
第一章 总 则
第1条 为保证售楼部正常工作秩序，加强员工考勤管理，特制定本制度。 第2条 本制度适用于售楼部全体销售人员及客户服务人员。
第二章 定 义
第3条 迟到：是指因私人原因而导致不能按规定时间的行为。
第4条 早退：是指因私人原因，无办理请假手续而在下班时间到来之前擅自离开工作岗位的行为。
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