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物业管理的内容

具体地讲,物业管理包括如下内容:

一.基本业务。

1.房屋建筑物的维护、修缮与改造

2.物业附属设备、设施的维护、保养与更新

3.相关场地的维护与管理

4.消防设备的维护、养护与更新

二、专项业务

1.治安保卫。通过值班、看守、巡逻所进行的防火、防盗、防事故以及突发事件的处理

2.清扫保洁。对管理区域内的垃圾定时定点收集清运,以及对公共部位的清扫保洁

3.庭院绿化。对管理区域内的公共绿地,宅旁绿地和道路绿地的日常养护

4.车辆管理。对进入管理区域内的各种机动车辆的限制,除了必要的特许车辆外,其他车辆经过允许方能驶入,并按规定地点停放。

三.特约业务主:主要是接受业主或使用人的委托而提供的各种服务

1.代办各种公用事业费

2.代购车、船、机票

3.代订代送报刊杂志

4.代聘家教、保姆、护理、小时工等

5.代室内清洁

6.业主或使用人委托的其他服务

四.经营业务

1.室内装修

2.电器装修

3.商务中心

4.咨询、中介

5.代理经租

6.房屋交换

7.其他

上述基本业务、专项业务、特约业务和经营业务的项目具有内在的联系。前两项是物业管理的基本工作,后两项业务是在基础工作上的进一步拓展,是从深度和广度上进一步满足业主和使用人的需要,以达到物业管理的社会效益,经济效益和环境效益的统一。

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