现场员操作规程
一. 接到发货通知后,同提货驾驶员约定一起前往客户指定装货地址或直接乘车赶往装货仓库。
二. 装货车辆到达后,检查装货车辆是否同客户指定的装货车型相符,车厢内部是否有潮湿,污垢,雨布是否完好等。如有异常,及时同驾驶员,客户协商处理解决,同时向相关公司相关客服人员反应。
三. 到达提货仓库后,应于客户处相关交接人员确认备货情况,待货物备齐后,同仓库管理员进行货物交接,在核对货物数量,型号无误后,方可进行装车,如发现货物数量,型号与提货单上不符,应同仓库管理员沟通,协调或向公司相关客服人员反应,得到许可后进行装车。
四. 在提货过程中, 如遇到实际提货数量,型号与发货通知单有变动,应做书记录回公司后交与相关人员。
五. 如装货车辆属于供应商直接派车提货,在装车前应于供应商所派现场或提货驾驶员进行货物交接,与对方确认货物数量,型号无误后进行装车。
六. 装货时,要叮嘱装卸工人对货物轻拿轻放,按照客户要求摆放,不得野蛮装卸。
七. 在零担装货时(同一辆车子装有两票或两票以上的货物),要每票货物做好标识或隔离,以免在卸货时出现窜货,货差等情况。
八. 如果是供应商车辆直接提货的,在装货完毕后,要做好相关的
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