渠道客户经理绩效考核办法[1]
营业部渠道客户经理绩效考核指导意见
(方案二)
为做好渠道管理服务工作,进一步明确渠道客户经理的主要工作操作规则,为渠道提供优质便捷的服务,及时解决渠道反映的问题,对渠道管理实行全程监管,时时监控,加大对渠道管理人员的奖罚力度。特制订渠道客户经理考核办法,具体如下: 一、营业部对渠道客户经理的管理:
1、营业部的市场部经理为渠道客户经理人管理第一责任人。 2、营业部必须指定专人负责对渠道建设资料、渠道业务发展报表、渠道客户经理业绩的归档管理。
3、渠道管理必须实行分片管理,责任到人每月参与营业部绩效考核。
4、渠道客户经理具体工作要求参见关于下发《渠道客户经理管理办法》的有关通知
二、渠道客户经理薪酬标准:
1、渠道客户经理工资=岗位工资+绩效工资
2、岗位工资按照公司渠道管理人员工资标准执行 3、绩效工资由营业部对渠道客户经理进行考核确定 三、渠道客户经理考核指标:
营业部根据市公司下达的计划任务对各个渠道进行分解,对渠道客户经理所管辖渠道业务收入增长率、净增用户量增长率、增值业务所占比例和渠道客户经理日常对渠道管理服务情况进行考核。
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