政府关系管理制度与指引
一、政府关系工作的定义
作为公司外联窗口,建立、发展、维系与相关政府职能部门的关系,及时了解国内及当地相关法律法规和政策; 专项事务处理
二、政府关系工作的主要目的
1、构建政府事务管理体系,完成公司政府事务处理事项;
2、掌握最新的政策法规或信息,分析对业务的影响,协助公司制定对策及解决方案;
3、就核心业务建立政府关系网络,建立与政府部门长期良好的沟通关系;
4、参与相关政府活动,与各相关政府机构保持友好接触;协调内外关系,为公司的发展制造良好的内外环境。
1、使受众认识和了解华润万家,并留下良好印象;
2、建立良好的传媒关系,通过传媒提升公众心目中的公司品牌形象;
3、在危机事件中减低对华润万家品牌形象的损害;
4、建立并规范总部、BU、城市公司之间的公共信息交流渠道,并确保信息交流的顺
畅与真实。
三、华润万家政府关系管理原则
1、整体统一原则
2、合法性原则
3、企业社会责任为导向
4、君子之交原则
5、信息真实
四、政府信息沟通机制
政府资源盘点
五、政府公关礼品管理办法
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