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置业顾问培训计划表

中粮·自然天城置业顾问培训计划 培训时间:2014年2月23日至2014年3月25 日 培训纲要 培训课程 1、如何市调及市调表内容的培训 2、市场信心篇 一、市场调查 3、竞争楼盘及区域规划、配套调研 4、竞争楼盘优劣势分析 1、职业规划 2、公司管理制度 3、中粮集团简介及企业文化 二、置业顾问的基本素养 4、销售员职业操守 5、销售人员基本素质\礼仪 6、奢侈品牌 a、房地产基础知识 1、房地产基本知 b、商业及公积金贷款政策 识 三、专业基础知识 c、国家房地产政策及限购政策 2、销售现场基本 a、客户来访流程 知识 b、来电接听流程 第一、二阶段考核 第三阶段考核 1、电话接听、追踪技巧 2、call技巧 3、销售风水学 4、沟通技巧 四、销售技巧培训 5、客户心理分析、分类、处理技巧 6、销售现场气氛把握技巧 7、SP技巧 8、逼定技巧 第四阶段考核 1、项目规划及建筑设计说明 2、户型分析 五、项目知识培训 3、项目卖点总结 4、答客问熟悉 1、认筹流程 2、解筹流程 3、小定流程 六、认筹及认购签约流程 4、认购流程 5、签约流程 6、贷款流程 第五阶段考核 1、笔试 七、整体考核 2、口试

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