当前位置： 文档下载 > 所有分类 > 计划/解决方案 > 解决方案 > 常见的培训评估方法及其应用常见的培训评估方法及其应用 学习 2009-11-27 11:00:30 阅读646 评论0 字号：大中小
当前对进行系统总结的模型占主导地位的仍然是柯克帕特里克(Kirkpatrick)的四层次评估法，不过其他不少研究者也针对该模型的不足提出了自己的评估模型，主要有：考夫曼五层次评估法、CIRO
评估法、CIPP模型、菲力普斯投资回报率评估模型。
（一）柯氏四层次评估法
柯氏四级评估法由国际著名学者威斯康辛大学教授唐纳德.L.柯克帕特里克（Donald.L.Kirkpatrick）于1959年提出，是世界上最早、应用最广泛的培训评估工具，在培训评估领域具有难以撼动的地位。
柯氏四层次评估法，简称“4R”，其主要内容是：
Level 1 反应评估（Reaction）：评估被培训者的满意程度。 反应评估是指受训人员对培训项目的印象如何，包括对讲师和培训科目、设施、方法、内容、自己收获的大小等方面的看法。反应层评估主要是在培训项目结束时，通过问卷调查来收集受训人员对于培训项目的效果和有用性的反应。这个层次的评估可以作为改进培训内容、培训方式、教学进度等方面的建议或综合评估的参考，但不能作为评估的结
果。
Level 2.学习评估（Learning）：测定被培训者的学习获得程度。
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