当前位置： 文档下载 > 所有分类 > 高等教育 > 管理学 > 浅谈高校物业管理企业的管理问题(04.07.10)浅谈高校物业管理企业的管理问题
（浙江树人大学后勤公司 叶智校 310015）
本文已发表在国家科技类一级期刊《现代物业》下半月刊（理论刊）2007年第6卷第3期第40页，并被《北大人居环境》杂志全文转载。
[摘要]：由于高校物业转制后，从原来行政管理体制向企业管理体制过渡，初试阶段学校对高校物业有一定的保护，使得高校物业企业避免了市场竞争的正面冲击。由于高校后勤的物业管理与小区物业管理有很大的不同，高校物业的最大特点，就是它依托学校，实施范围主要限于校内，高校物业管理起步相对较晚，物业管理理念尚未成熟，物业管理思路和模式尚不清晰。本文结合学校物业管理实际工作，在物业管理思路和模式上做一简单探讨。
主题词：高校 物业管理 管理
随着高校后勤社会化改革的不断深入，高校物业管理企业也得到了发展，但仍处于物业管理的摸索、调整、发展的初级阶段，而物业管理自身还处在发展的初级阶段，没有成熟的市场背景，企业内部的管理经营模式各自为政。由于高校后勤的物业管理与小区物业管理有很大的不同，高校物业的最大特点，就是它依托学校，实施范围主要限于校内，高校物业管理起步相对较晚，物业管理理念尚未成熟，物业管理思路和模式尚不清晰。本文就高校物业管理企业的管理作以研究和探讨。
一、本着严谨务实的原则，逐步由人情化管理向制度化管理过渡
物业管理作为学校后勤公司的一个重要部门，必须在公司整体精神的指导下，并结合物业管理行业特征，提出物业管理企业的精神口号，比如“严谨、规范、务实、热情、创新”，要努力体现企业在整体上“团结、向上、规范”的精神面貌，确立企业“以校养业、以业转制”的长期目标。逐步树立“从单一的
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