公司电话管理规定

xxxx公司

办公室电话管理规定

第一章 总则

一、为更加经济有效地利用通讯设备，保证管理系统的联络畅通和指挥的不间断，特制订本规定。

二、本规定适用于本公司各部门及全体管理人员

第二章：电话使用规定

一、本公司电话，主要是为了方便与外界沟通，开展业务之用，不提倡员工在公司内打私人电话。

二、为发挥电话最大效能，节省开支，员工打电话时，用语应尽量简洁，明确，以减少通话时间。

第三章： 电话使用须知

一、辖区内洽谈业务，应长话短说，简洁扼要，注意礼节，避免耗时又占线。使用前应对讨论，商洽事情稍加构思或略作记录。使用长途电话时，部门应做好记录工作（由使用者登记：姓名.拨叫号码.事由.时间即可）以便于核查。

二、禁止打私人长途电话。出现违反长话使用规定的情况，将通报批评和相应处罚。

三、接外线电话的标准用语为：“您好，冠禾电子！”对方告之找某人时，说：“请稍等！”如不在，说：“他暂时不在，有事我可转告或请稍后再打！”等。视情况回答，原则是规范，简洁，礼貌。

四、拨打公司内部电话请用90加后四位号码，拨打长途电话请在号码前加拨118321（2毛/分钟）。

第三章 电话管理

第六条 电话管理由综合管理部统筹负责，使用则由各部门主管负责监督与控制。各部门电话与传真的使用由该部门主管或指定人员负责。

第七条 各部门办公电话不得随意让非本部门人员使用，特殊情况需经部门主管征得同意。

第八条 综合管理部以每月电话费用清单为依据，如发现有与公司业务无关电话，由部门查

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