专业护士在护理质量控制中的实践与体会

临床医学医学信息2011年7月第24卷第7期MedicalInformation.Jul.2011.Vol.24.No.7

按一定比例返还到乡镇计生帐户。专款专用，由县财政、计生部门监督管理，一律不得挪做他用。以条条的管理形式让有限的资金发挥更大的作用。4总结

计划生育是我国的基本国策。和谐的社会需要全国人民严格遵已达到人口素质的提升。事物总是在守计生政策，控制人口的增长。发展变化的，计生工作人员所面临的难题也在不断交化。但只要计生人员凭着工作的热情，本着创新的思想，一定能更好地推进我国计生工作的开展。参考文献：

[1]李澍卿.生育文化依存的文化框架[J].市场与人口分析,2004，10(1):67～70.[2]穆光宗.试论"人口文化"[J].浙江社会科学，1998，(6):51-65.[3]路遇.生育文化概念研究[J].人口与经济,2001,(4):3.

[4]杜洪波,刘宁.论我国新型生育文化存在的形态[J].中国性科学，2004，13(5):l.2005,(4):38.[5]陈文兴.生育文化建设的思路与实践[J].人口与计划生育，

3.3提高计生工作人员的待遇。我国的计生人员目前主要分布在广大的农村地区，那里也是计生工作的重点防范地区。由于我国国情报酬低，从而也造的特殊性，这部分计生工作者从事的工作压力大、成了一定的腐败可能性。因此。需要提高计生人员的待遇。增加计生岗位的凝聚力。可以通过公开招考和奖励指标的方法逐年解决计生工作人员编制问题。一是突破体制编制障碍。通过在计生系统内招考、选调等方式，从根本上解决计生人员公务员身份问题。改变计生人员不但背负巨大的工作压力和责任，还没有名份的尴尬局面。同时落实计生人员岗位津贴、工作补助。二是以奖励指标的形式作为公开招考的补充。这样不但给计生办工作人员添加了前进的动力和希望，也对计生队伍的稳定起到了一定的作用。应通过权责均衡进一步调动广大计生工作人员的工作积极性。

3.4切实做到专款专用。社会抚养费征收应由县级计生主管部门委托乡镇负责征收，由计生办出具社会抚养费专用票据。对已征收的社会抚养费应统一上缴县计生委社会抚养费专项帐户。再由计生委

编辑/雅兰

专业护士在护理质量控制中的实践与体会

梅益萍1，何学兰2

（1东台市疾病预防控制中心，江苏东台224200；2东台市中医院，江苏东台224200）

摘要：目的全面提高病区护理质量。方法由病区护士中选拔一至二名专业护士，工作重点对病区的护理质量进行了全面、全员、全程的督导监控。结果专业护士持续质量控制对提高护理质量，起到了保障作用。结论专业护士参与病区质控，可促进护理质量的提高，形成大家共同参与的管理方式激活护理队伍有利于护理队伍人才培养。关键词：专业护士；质量控制；体会

临床护理工作涉及面广，服务质量受诸多因素的影响，决定了护

［1］

理终末质量，而多年来我科护理人员与病人之比为1：0.3，护理人

3.3对科室的同业人员提供专科领域的信息和建议，指导和帮助他们解决护理问题，提高病人护理质量，制定带教、考核计划。3.4参加成本效益的核算工作。4实施方法

4.1实施标准按照江苏省中医管理局等级医院质量评审标准，及本院医疗"质量管理年"活动质控细则。设立十个项目,危重病人护理、护理工作满意度合格80分；病房管理、护理文件、基础护理、护理服务、护理安全、护理技术操作合格为90分；消毒隔离合格95分；急救物品及药品完好率合格100分。

4.2检查方法设专业护士每日护理质量检查反馈本，专业护士和护士长一周二次检查夜班工作质量，专业护士将检查结果记录在检查本上，向被查护士和护士长反馈，克服随意性和盲目性，及时消除影响达标的各种因素，及时追踪反馈，督促改正。

4.3评价方法护士长每天早晚查房,并检查专科护士的工作质量，危重病人、手术患者随时检查,，病区护士每班翻看护理质量检查本，并及时自查。每月下旬病区例会，由护士长在会上反馈质控中发现的不足之处、护理隐患等，制定整改措施，确定为下个月的工作重点之一。使每位护士都清楚自己及别人所存在的问题，提醒大家注意和改进，从而达到进一步提高护理质量的目的。5实施效果

专科护士对病区护理质量检查、控制，及时性对护理工作的薄弱环节、关键环节进行定向控制，发现护理问题，使护理质量控制工作保持良性运转。

员一直处于缺编状态，护理人员只能应付病区治疗性护理工作需要，满足不了患者整体护理需求，这些都是影响护理工作质量的潜在因素。因此，建立有效、实用的护理质量控制方法是提高护理质量管理的重要手段。病区护士长每日面临许多琐碎事务，大部分时间参与临床治疗，未能对病区护理质量进行全面有效的监控。2010年3月，我院开展医院"质量管理年"活动中，我科以专业护士为龙头，实施病区护理质量监控。1年的实践，病区护理质量综合考核分数上升5%，"以患者为中心"的整体护理有了实实在在的体现，促进了护理质量的提高，现报告如下：1专业护士选拔

病区选拔1-2名本科学历护士，工作时间大于10年，性格直爽，能吃苦耐劳，具备稳定的心理素质，有较强的沟通能力，业务理论和技能娴熟，具有敏锐的洞察能力、管理能力、带教能力、运用科技的能力，相当于专科护士。2专业护士的培训

学习病区质控的内容标准，定期和护士长一起讨论病区护理质控方面的主要缺陷，探索各类护理问题的解决方法，学习新的专科知识，积累病区内特殊患者的护理资料。共同研究并解决病区重要的和疑难的护理问题，参与危重病人的抢救，规范护理文件的书写，严格执行消毒隔离的标准。3专业护士职责

3.1协助护士长病区护理质量控制护士应掌握的内容。

3.2利用专业护士的专科知识、专长和技术为患者提供临床护理和健康教育。

收稿日期：2011-05-20

［2］

病区护理质量控制标准是专科5.1所设立十个项目,其中危重病人护理、护理工作满意度87分上升到93分；病房管理、护理文件、基础护理、护理服务、护理安全、护理技术操作合格分为92分上升到96分；消毒隔离95分上升到99分；急救物品及药品完好率100分；护理记录杜绝涂改、刮、字迹潦草简化等现象。

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