B2C网站设计思路之前期九大注意事项

B2C网站设计思路之前期九大注意事项

否销售各类游戏机的配件，是否销售游戏机光碟，哪几种又会有较好的渠道，相对较高的利润，是需要在网站中主推的。

4.行业、产品特点

又以手机B2C举例，在以往的手机B2C客户那里，我了解到，配件的利润在很多时候是高于手机的。例如销售一张2G存储卡，利润要高于销售一台中高端的手机。那么，在这样的情况下，配件属于该网站的主推类别，配件的搭配试销售、引导用户穿插购买、如何增加单笔订单的总结额，便成了我重点需要考虑的地方。

而换做该电玩B2C，首先，我知道目前流行的机种中，只有索尼的PS3尚未破解，欲玩PS3游戏须购买正版游戏光碟，那么，PS3的光碟是否畅销，利润是否可观，直接影响到该类别在网站种占到的比重及推荐强度，如得知正版碟并无利润，仅做为丰富网站内容之用，那么该类别的产品的推荐程度，所占比重，自然要进行弱化设计。

其次，这些游戏机是否有行水之分，是否有欧版港版限量版之分，等等，这些行业特点，都是在设计开始前必须了解到的，这与各种字段、栏目的设计，甚至整站的成败与否，有着莫大的关系。

5.资讯类所占的比重

单独把这一块列出来，是因为众所周知，目前很多B2C流行着这样一种风气，本是B2C，却弄得很多时候象一个资讯门户，内容充实固然重要，但一方面是得考虑在页面布局中主次的规划，不要让人一眼看上去不伦不类，其次得考虑到客户的运营实力，网站运营商是否有足够的能去进行资讯类内容的填充及撰写，一味照搬行业门户的资讯意义是不大的，更有甚者因人力不足，资讯类文章常年不变，N97都快过时了，该站还在力推N95…要知道，放置过时新闻对网站造成的负面影响是不可估量的。

个人认为，B2C中的资讯类信息，简单实用为佳，如果客户本着长远发展的想法欲加大资讯类所占的比重，请设计师结合客户的实力，给出合理化建议。

6.物流方式、支付方式及售后服务

（1）客户是否设有实体店，是否支持上门提货。具备强大实体店的运营商，在其B2C平台上应予着重体现，这对B2C的公信力提升有着很大的作用。

（2）是否具备维修等售后能力，维修等售后服务的并发处理能力强度。

（3）是否支持免费配送，是否支付送货上门收款。

（4）如支持，多少金额的订单才进行免费配送和上门收款，配送的地理范围怎样划分？

（5）如有在线支付功能，客户考虑使用哪种或哪几种第三方支付平台，与该平台签约的套餐种类？

（6）客户实体店内是否设有POSS机，甚至是否配备移动POSS机。在信用卡大行其道的今天，个人觉得这点尤为重要，如

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