外出参观学习心得体会

外出参观学习心得体会

山东道克之旅

2011年12月10日，在程总的带领下我有幸与未来路的店长一起去山东济南道克图文参观学习，在这为期一天的参观学习中我们主要参观了道克图文的一些店面和听取了道克图文之地领导的一些关于图文数码企业建设和企业发展及人员培养的经验介绍，在参观店面的时候我学到了很多东西，吸取了很多经验，开阔了眼界，更加解放了思想，更新了理念，他们店面的布置真的很值得我们学习。

每家店的选址：

1、周边有相对集中的、正在或者将要开工的工地，因为工地施工对图纸需求性比较大。

2、周边有高收入的居住人群，因为这些人中有不少是中、小企业老板或者高级技术、管理人员，对专业文印服务的需求性大。

3、周边有对专业图文服务有长期需求的企事业单位，比如水利、建筑、天燃气公司等，因为专业成套的图文设备不是一般用户可以染指的。另外，如果周边有中小规模的图文店可以缩短开店的推广周期，更有可能行成商业的聚集效应。装修：

1、从外观山看每家店面统一的门头，统一的色调，让人们更快的记住，就好像

华润万家超市一样，大家都清楚的知道哪里哪里有。

2、统一的灯箱，每家店内统一的灯箱设计，价格统一，让客户客户一目了然，

也增加了店面的品质。突显高效的办公气氛。

3、绿色的客户休息区和客户电脑服务区统一安装电视，咖啡机，杂志海报一方

面使客户感到舒服，及能满足客户物质上的需求，又能盈利，大批的彩色植物可以使环境看起来清新。这些都需要我们学习。公司也可统一安装，统一购买。

机器设备：

1、从外观山看每家店都有一些看起来比较大型的生产设备，区域的划分也增加了设备的神秘感。

2、机器印张的登记记录，有工作单单号、打印数量、出错数量等，清楚的登记

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