培训经理实用手册
目录
第一部分 培训与发展 .......................................................................................................... 3
1.培训需要“超市”还是“医院”?................................................ 3
2.学习顾问在培训中起什么作用?.................................................. 3
3.如何看待企业培训?............................................................ 3
4.培训有哪几种方式?............................................................ 4
5.培训与上课的区别?............................................................ 4
6.如何看培训绩效?.............................................................. 4
7.培训对企业管理有何作用?...................................................... 5
8.培训对企业发展的意义?........................................................ 5
9.什么是TTO? ................................................................... 6
10.什么是ATC? .................................................................. 6
11.什么是ET? ................................................................... 6
12.什么是EL? .................................................................. 7
13.什么是管理咨询顾问?.......................................................... 7
14.培训体系包含哪些内容......................................................... 8
15.成熟培训体系的特点?......................................................... 8
16.培训经理如何定位?........................................................... 8
17.培训如何为企业战略服务?..................................................... 9
18.培训如何为战略护航........................................................... 9
19.培训与人才缺乏的关系?...................................................... 10
20.培训与文化有什么样的关系 ?................................................. 10
21.如何抓住培训的主要矛盾?.................................................... 10
22.目前企业还需加强哪方面的培训?.............................................. 11
第二部分 培训需求与误区 .................................................................................................11
1.培训需求产生的原因.......................................................... 11
2.如何挖掘培训需求?........................................................... 12
3.培训需求分析有什么作用?..................................................... 12
4.培训需求有哪些调查方法?..................................................... 12
5.培训需求报告包含哪些内容?................................................... 12
6、培训需求的层次分析.......................................................... 13
7.误区一:培训等于开会......................................................... 13
8.误区二:培训仅仅是培训部门的事?............................................. 13
9.误区三:培训是浪费时间?..................................................... 14
10.误区四:培训是浪费金钱?.................................................... 14
11.误区五:培训是“师傅带徒弟”?.............................................. 14
12.误区六:培训是公司给予员工的额外福利?...................................... 14
13.误区七:业务忙,没空培训?.................................................. 15
第三部分 培训方法的选用 ................................................................................................ 15
1.如何与培训机构打交道?...................................................... 15
2.如何建立有效的培训体系?..................................................... 15
3.PTT与TTT有什么区别 ........................................................ 16
4.培训有些什么样的方法?....................................................... 17
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