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如何做一名优秀的部门经理

如何做一名优秀的部门经理

★ 了解作为部门经理应具备的品质

★ 掌握评价自身长处和不足的要领

★ 掌握与上司和下属共事的方法和技巧

★ 学会如何树立威信以及有效授权的方法

第一讲 优秀经理的职业素质

1、 想当元帅的士兵才是好士兵

CEO应具有的素质和潜质:

① 解决问题的能力 ② 实现结果的能力

③ 渴望成功 ④ 人际能力

⑤ 信任团队 ⑥ 控制压力

⑦ 喜欢变化 ⑧ 自知之明

⑨ 达成交易的能力 ⑩ 相信自我

2、 优秀经理人的形象

个人素质 组织能力

① 面对压力果断处理 ① 明确工作目标,确保下属了解工作

② 有丰富的常识 ② 按时完成项目

③ 有很强的主动性 ③ 定期监督工作进程

④ 从经验中吸取教训 ④ 做决定前了解全部事实

⑤ 有逻辑性思维能力

⑥ 工作热情高

⑦ 有良好的沟通能力

人际关系

① 视员工为独立个体 ② 了解员工的长短处

③ 乐于培训 ④ 乐于为下属讲话

⑤ 决策时了解员工的看法 ⑥ 让员工了解有关事务

3、 领导的涵义和关键素质

领导是那些可以清楚地告诉人们如何做得更好,并且能够描绘出远景,激发人们努力的

那种人。(是帮助而不是控制、是将复杂变简单、是动力的源泉。)

领导者的关键素质

① 活力 ② 激励 ③ 有敏锐的感觉 ④ 有执行的能力

4、 四种领导风格

卓越型、行动型、理性型、和谐型

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