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新员工职业形象塑造与礼仪培训
[来源:新员工培训] [作者:新员工礼仪培训] [日期:11-12-06]
一流的企业,一定有一流的企业形象。而企业形象的组成要素中,员工的个人礼仪修养与职业化是最重要的一环。
良好的个人形象给客户传递优质的产品与卓越的服务这样的信息,无形中会增加客户对企业的信任度。越来越多的企业管理者开始重视员工的礼仪修养与职业形象。
对于新入职员工来讲,首要的任务便是完成从校园人到职业人、从社会人到职业人的转变,塑造职业化的一流企业员工形象。《新员工职业化形象塑造与礼仪培训》课程的研发正基于此。该课程认为:
职业化员工在工作中,应该传达给每一个人亲切、热情、知礼懂礼的专业印象,这种印象包括职业态度、职业语言、沟通艺术、职业礼仪、仪容仪表等方方面面的细节。
授课对象:企业新进员工
课程收益:
1. 使新员工快速适应环境,转变身份,建立良好的工作习惯,培养积极的工作态度;
2. 使新员工建立良好的职业观念,提高职业素养;
3. 掌握运用商务礼仪塑造良好的个人及企业形象。
新员工职业化形象塑造与礼仪培训课程大纲
第一讲:新员工职场蜕变法则
1. 要想改变世界,先得适应世界
2. 注意着装和仪态,做好入职转型
3. 快速进入工作角色
4. 少讲“看不惯”,多学“看得懂”
5. 学会服从上级,坚决的执行上级指示
6. 做好身边小事,机会自然走进
7. 重智商,重情商,更要重“职商”
第二讲:新员工职业形象塑造与商务礼仪
一、礼仪与涵养
1. 什么是礼仪?
2. 礼仪如何体现教养?
3. 礼仪与美学、心理学应用
4. 职业化员工必备特质
5. 商务礼仪与职场成功的重要意义
二、仪容仪表礼仪
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