七步塑造卓越领导力

第一步，为部下设定合理的工作目标。没有目标走不远，领导者必须给部下挂上一个看得见的“胡萝卜”，告诉部下达成目标时，对他自己来说意味着什么，又能得到什么。

第二步，帮助部下制定实施计划。没有计划无法走，仅有目标是不够的，管理就必须把目标转化为实实在在的实施计划，即分解到月、周、日，而计划的好坏取决于完成任务的考评标准是否能量化，是否有明确的完成时间表。

第三步，辅导部下掌握工作技能。我们不能假定员工可以无师自通，必须手把手地教他们做事，让部下掌握做好工作的窍门，这属于“育人”的范畴，这也是领导者的首要职责。

第四步，制定高效科学的工作流程。领导者必须选出优秀的员工来制定工作流程。在某个工作岗位上总有一些聪明能干的人，他们比其他人做得好，那么作为领导者就要设法让这些优秀的员工把工作流程总结出来，成为可以复制的标准动作，这样就能够把个人优势上升到组织优势，从而提高组织的整体智商。

第五步，定期检查督导部下的工作进展。任务布置下去之后不能“放羊”，而要定期检查进展督导过程，及时给出自己的反馈意见，帮助部下以最省力的方式来完成工作，确保任务按时完成。

第六步，实施公平合理的绩效评估。领导必须对下属的工作结果及时予以考核评估，并根据考评结果实施公平的奖惩，这是组织保证旺盛生命力的前提，也是激励下属的最有效手段。

第七步，指导部下撰写工作报告。有计划必须有总结，任何阶段性的计划都必须及时总结。所以，领导必须教会部下总结过去一周或一个月的工作情况，提炼出经验和教训，从而加速部下的成长。工作报告也包括改善计划，只有根据问题制定改善计划并实施的组织才可以快速成长。

（山东张立海摘自《总裁网》）

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