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我眼中的移动、移动在我心中

我眼中的移动移动在我心中

领跑古城通信业独占潮头

邯郸移动自从1999年9月1日挂牌成立至今,经过十年的建设和发展,已建成了一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平领先的综合通信网络。截止到 2010 年,交换机总容量达到592万,基站超过1860个,客户总数突破377万户。十年来,邯郸移动既培育了偌大的通信市场,同时也见证了古城百姓步入现代通信消费时代的现代化历程。在这一历程中,邯郸移动始终在古城起着市场主导作用。

在邯郸移动发展史中,有着许许多多值得铭记的“第一”:2000年1月8日,第一个独立营业厅——邯郸移动梦林营业厅正式营业;同年2月28日,大客户服务中心成立,标志着邯郸移动迈出打造差异化服务的第一步;2003年3月14日,河北警官学校移动IP超市正式开通,实现了邯郸移动IP超市业务零的突破……就在这一个又一个“零的突破”中,邯郸移动从无到有,从小到大,从弱到强,实现了质的飞跃和跨越式发展。

善尽责任共创卓越

十年来,邯郸移动坚持以发展为中心,以服务当地经济为己任,在“正德厚生、臻于至善”核心价值观的指引下,以“创无限通信世界、做信息社会栋梁”为企业使命,把网络建设当作企业发展的头等大事,紧紧围绕“安全、畅通、高效、创新”的网络工作目标和“通过客户感知、赢得客户认可、打造精品网络”的工作原则,建设了完善的“三张网”:

建设了全市覆盖最广、容量最大、技术先进、质量卓越的移动通信网。通信网络交换设备容量由公司成立初期的36万容量扩大到目前的超过500万,增加了近20倍。基站总数由分营前的133个,增长至1800余个。网络运行质量持续保持世界一流水平和业内领先;

建设了立体的服务营销渠道网。在市、县、乡镇建立了1000多个自办、合作营业厅,在全区所有的行政村建立了近5000个中国移动通信服务站,并与市内主要银行机构实现了合作收费,还开通了网上营业厅、短信营业厅等电子渠道;

建设了服务于各企事业单位和广大农民的移动信息网。公司除为客户提供基本的语音业务和来电显示、短信息、移动秘书、彩信、彩铃、随E行、手机上网、手机报纸等丰富多彩的新业务外,还致力于拓展移动信息服务,着力推广集团行业信息化和农信通、校信通、气象通、警务通、银信通等重点行业应用业务。

感恩邯郸共创和谐

2008年5月,邯郸移动在网上客户突破300万之际,投资3.83亿元启动了“感恩邯郸、建设邯郸”活动。在这项为期一年的系列活动,具体包括“助建实力邯郸、共创和谐邯郸、营造活力邯郸、展示魅力邯郸”四大系列,十二个具体

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