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运维工作流程

运维值班工作流程

V1.0

8点:

1. 运行管理维护系统,进行交班。

2. 填写交班日志。

3. 复制日始日志到指定目录(收取日始日志)

9点:

1. 在网络监控PC进行网络备份(详见操作手册)

2. 查看网络监控PC,备份网络日志,备份ping数据,生成路由数据,查看网络监控软件是否有异常状态(当天红色部分)

10点:机房巡查

12点:机房巡查

14点:开始日间工作

1. 查看主机监控PC,监控CCCCBDBA、CCCCBDBB、CCCCBSAMICA、CCCCBSAMICB、CCCCBIGA、CCCCBIGB、CCCCBIBA、CCCCBIBB、CCCCBTEST等主机的CPU使用率、内存pg、磁盘是否超过80%,并填写主机日间运维日志。如果有异常状态,请及时上报二线运维人员。

2. 查看网络状态,是否有异常(当天红色部分)。

3. 去机房检查服务器机器网络设备状态,并填写主机日间运维日志和网络日间运维日志。

4. 在主机监控PC通过运维软件,填写应用运维日志。

5. 在主机监控PC通过运维软件,自动生成日间应用(IG、IC、SAM)日志电子版,并与纸质应用运维日志进行核对。切勿忽略。

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