周年庆活动评估

周年庆、美食节活动评估报告

评估目的：通过对整个活动开展的评估，找出活动开展过程中的不足。为今后类似活动的更好开展，积累经验；

评估内容：1、活动的准备工作评估；2、活动执行过程评估；3、活动效果评估

一、活动概述：

为了进一步提升扶元堂的品牌知名度，同时回馈消费者一年来对扶元堂的信任与支持。在美食节和店庆一周年来临之际，于11月25日至12月10日开展1周年庆庆典活动。

二、活动准备工作评估：

（一）准备工作：

1、活动参与人员：

（1）活动负责人：金总、蔡助理（2）活动执行人：全体员工

2、活动准备事项：

（1）针对活动内容对员工进行培训（2）摆放X展架至各个商家（3）发放宣传单（4）邀请广告公司搭桁架（5）发放免费体验邀请卡（6）挂横幅，布置店内装饰

（二）准备工作评估：

整个活动的前期准备工作均依据方案于11月25日活动开展前准时安排到位，包括人员、物资、宣传等；对各岗位人员进行活动的告知及相关培训，可以说活动的准备工作是按照方案百分百执行的。前期充分的准备为活动的正常开展提供了坚实基础。

三、活动执行过程评估：

（一）活动执行：

1、人员安排：

每天安排技师在一楼进行义诊，员工轮流发放活动宣传单，并给广大群众介绍公司活动；

2、产品展示：

每天早上9点开始，在公司前门处展示产品，给广大群众介绍产品；

3、照相流程：

提前进行预约登记，员工每天进行宣传，在摄影公司的协助下有条不紊的进行照相活动。

（二）活动执行评估：

整个活动的执行过程中在很多细节上出现了很多问题，给活动的顺利开展和活动的效果都产生了不小的影响。首先兑换产品及条幅、绶带、表格没有在活动开展前配送到位，导致活动无法按报纸广告传达的时间按时开展。使卖场和前来兑换的消费者都产生了一定的不满，造成了一定的负面影响。其次是招聘的促销人员素质、仪容参差不齐，没有经过严格的筛选。导致部分人员在工作期间工作散漫，擅自离岗、形态随意，严重的影响了公司的品牌形象，在消费者心中产生了无法磨灭的不良影响。再次是和促销交接工作较为混乱，没能做到清晰明了，严重影响了后期核准的效率。最后是兑换点的安排考虑的欠周全，导致中午太阳激烈时不得不改变兑换点，改变后的位置在一定程度上影响了宣传的效果。

四、活动效果评估：

（一）取得的成绩：

1、影响人数：

此次活动参与兑换的消费者为381名，合计兑换52克香瓜子1524袋。其中男性145人，占38%；女性236人，占62%。以参与的一个消费者影响3个家人，活动直接影响人数为1143人；报纸的发行量为6万份及现场影响人数约2000人，以一个直接参与的家庭可至少影响1个家

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