大健康渠道开拓在即,电商渠道潜力巨大

药企进入大健康领域在电商渠道上的力度,应维持在一个临界点,即保证在传统三大电商以及细分领域三大电商中的产品铺货,同时不要进行自建电商渠道的投资及尝试。

电子商务渠道是大健康企业最有潜力的投资渠道，但是自建电商成功的可能性不大。前瞻产业研究院发布的《中国大健康战略发展模式与典型案例分析报告（2013）》建议，药企进入大健康领域在电商渠道上的力度，应维持在一个临界点，即保证在传统三大电商以及细分领域三大电商中的产品铺货，同时不要进行自建电商渠道的投资及尝试。

1、大健康企业的电商渠道模式分析

前瞻对各个行业的电子商务渠道建设进行了探索，总体上阐释了两个观点：

1）未来可能存活的电子商务形式只有两种，一种是淘宝一样的平台式，另一种是聚美优品一样的细分式；2）中国互联网领域每个领域只容得下三家大型企业，这是中国互联网领域的经验和教训，例如即时聊天的QQ和MSN，网游的网易、盛大、腾讯，团购领域的拉手、美团、糯米。

1）C2C电子商务模式

以淘宝为代表。目前C2C电子商务企业采用的运作模式是通过为买卖双方搭建拍卖平台，按比例收取交易费用，或者提供平台方便个人在上面开店铺，以会员制的方式收费。这种模式起步较早，也有着不错的基础，随着淘宝等年销售额的不断攀升，其中保健品的销售额也随之被带动，越来越企业也开始在淘宝开设店铺，如长生鸟。

2）B2C电子商务模式

以北京益生康健和上海禾健为代表。益生康健相对来说比较成熟，并创造了中国电子商务领域的赢利神话。目录+B2C+电话呼出+地面体验店（直复式营销）的营销模式是其显著特点。

3）专业养生产品网上定制模式

以国爱堂为代表。这种模式是以服务为宗旨，以满足客户需求、提高客户满意度为企业经营理念的。目前，国爱堂推出的网上定制业务满足了消费者个性化养生的需求。同时，国爱堂推出了一对一的沟通交流服务，消费者在选定要购买的产品后，国爱堂会根据消费者需求3-5天内做出他们需要的产品，并提供全国范围的货到付款服务。

4）综合类保健品B2C电子商务模式

以红孩子为代表的“电子商务+目录”双轮模式。由于母婴市场需求的复杂性和多样性，育儿用品销售呈现为线上线下相结合的多渠道特征。红孩子作为母婴市场的后进入者，有自己的目录编辑部，每季度更新一次目录，再加上电子商务，基本上形成了对客户立体合围式的销售。另外，红孩子网站可以实现24小时在线浏览，与目录形成互补和良性互动，实现了多渠道交叉营销。

第1页下一页