豆搜网 文档下载 文档下载导航
设为首页 | 加入收藏
搜索 请输入内容:  
 导航当前位置: 文档下载 > 所有分类 > 经管营销 > 销售/营销 > 销售话术技巧:不给客户说“不”的机会
侵权投诉

销售话术技巧:不给客户说“不”的机会

销售技巧和话术,销售经验,电话销售技巧和话术,销售心理学,业务员

非常中意,开口便问:“小姐,你嫁给我好吗?”如此唐突,即使她对你怀有好感,也会被你吓一跳的,这时她就不得不回答“不”了。

二、开口要求交易

拜见客户时,如果你走进门的时候就告诉客户你想要的是什么,就会不给客户说“不”的机会,为完成这笔交易铺路。这要求你一旦听到购买讯号就立即开口要求交易。要求交易有一条重要原则:在你的问题中,同样要消除否定答案出现的可能性。消除“不”这个字眼,并不表示你就会得到垂涎已久的“是”,但至少你会得到一段对话,一段终将把答案引到“是”的对话。你可以以回答客户主要需求或欲望的方式,拟定你的促成问题。例如,“万先生,你喜欢明亮颜色的运动衫,还是暗色的?”或者“你写少年官在下个月1号之前或之后送货?”或者“请问你付款方式是开支票还是刷信用卡?”这个例子利用时间、选择或喜好的方法,轻轻松松就把“不”摒弃在答案之外了。销售人员要牢记的是:开口要求交易的关键在于真诚、友善的态度。不要逼迫或施加高压,如果你问了促成问题后便停止说话,空气中的紧张气氛会迅速凝结。

三、从客户感兴趣的话题入手

我们常常发现,不少销售人员好不容易约到与客户见面的机会,好不容易敲开了客户的家门,但却不知道如何开口说话,而是硬生生地说:“请问您对××产品有兴趣吗?有没有购买××产品?”得到的回答显然是很简单的、冷冰冰的“不”。如果销售人员善于从客户感兴趣的话题人手,引导客户回答“是”,诱敌深入,借题发挥,就能与客户达成共鸣。当客户与你达成共鸣时,那么他的“不”也就难以说出口了。

上一页第2页

TOP相关主题

你可能喜欢

  • 销售技巧话术
  • 销售业务员
  • 陈安之销售技巧
  • 客户销售技巧
  • 销售技巧五条金律
  • 销售拜访
  • 销售观念
  • 保险营销话术

热门文档

相关文档

  • 销售话术技巧不给客户说不的机会

    销售话术技巧不给客户说不的机会不给客户说“不”的机会 面对销售人员, 客户很容易说“不”。客户说“不”只是客户拒绝销售人员的一 种借口。销售人员若能够明察...

  • 【销售话术】销售话术技巧:不给客户说“不”的机会

    【销售话术】销售话术技巧:不给客户说“不”的机会_销售/营销_经管营销_专业资料。【销售话术】销售话术技巧:不给客户说“不”的机会面对销售人员,客户很容易...

  • 销售话术技巧:不给客户说“不”的机会

    销售话术技巧:不给客户说“不”的机会_销售/营销_经管营销_专业资料。不给客户说“不”的机会 面对销售人员,客户很容易说“不” 。客户说“不”只是客户拒绝...

  • 销售话术技巧

    销售话术技巧:不给客户说“不”的机会栏目:销售话术大全 时间:2012-10-19 来源:互联网 点击:6899 次 不给客户说不的机会 面对销售人员,客户很容易说不。...

  • 销售技巧之不同顾客类型的应对话术技巧

    销售技巧之不同顾客类型的应对话术技巧_经管营销_专业资料。在销售工作中,我们会碰到各种各样类型的顾客,不的顾客有不同的应对技巧,如何应对呢?...

  • 怎样说服顾客常用的销售话术技巧

    怎样说服顾客常用的销售话术技巧_销售/营销_经管...一个偶然的机会,他听说该百货公司经理喜欢钓鱼。等到...一边说还一边演示。该女士事先确实不知道这种锁有...

  • 销售技巧话术

    销售技巧话术_经济/市场_经管营销_PPT专区。...顾客 成功的、肯定的 不满的、不好的 作为销售 ...9 关键的理念: 机会顾客 有一个问题要解 决或...

  • 展会应急销售技巧话术

    展会应急销售技巧话术_工作范文_应用文书。展会销售...跟顾客交流下去 ●既然你没兴趣听,我就索性不说了...如果顾客留下来,成交的机会更多,成交的概率也 会更...

  • 销售技巧话术a

    销售技巧话术a_销售/营销_经管营销_专业资料。邦马家居新员工 入职培训销售...有些 销售员不善于察言观色,在顾客已有购买意愿时 不能抓住机会促成销售,仍然...

  • 销售技巧之不可抗拒的10大成交话术

    所以今天我也不会让你对我说"不"! 话术:不可抗拒成交法 当顾客对产品或服务的价值还不太清晰,感觉价格太高,仍有一定的抗拒点时,你怎么办? 销售员: 上...

站点地图 | 文档上传 | 侵权投诉 | 手机版
新浪认证  诚信网站  绿色网站  可信网站   非经营性网站备案
本站所有资源均来自互联网,本站只负责收集和整理,均不承担任何法律责任,如有侵权等其它行为请联系我们.
文档下载 Copyright 2013 doc.docsou.com All Rights Reserved.  闽ICP备15022310号-9  闽公网安备 35021102001881号  email
返回顶部