当前位置： 文档下载 > 所有分类 > 经管营销 > 国际贸易中售后服务的问题研究摘要
随着我国社会的不断发展，企业间的竞争越来越激烈，那么售后问题已经变得越来越重要。本文提出要根本解决售后服务应作为一个系统工程来考虑的问题，必须引入“售后工程”的理念。重点研究在全生命周期中进行售后工程与产品一体化开发的理论和实践。研究如何将这个理念应用到汽车开发实践，并总结了一体化开发对企业和消费者的实际意义。
本文从国内外售后市场的现状和发展出发，，充分说明了以一体化方式进行售后工程开发研究的必要性。
本文并结合实践，对国际贸易售后市场现状进行分析，在此基础上，分析了国际贸易售后市场发展趋势分析。售后工程的理念是保持企业在市场竞争力的重要手段，而对于降低售后服务成本，提高售后服务质量，树立和保持企业品牌起着非常重要的作用。
关键词：国际贸易；售后服务；问题；趋势；
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