豆搜网 文档下载 文档下载导航
设为首页 | 加入收藏
搜索 请输入内容:  
 导航当前位置: 文档下载 > 所有分类 > 求职/职场 > 自我管理与提升 > 1一道经典的测试沟通能力的面试题(题面加解析完整版)
侵权投诉

1一道经典的测试沟通能力的面试题(题面加解析完整版)

沟通能力面试经典题目

一道经典的测试沟通能力的面试题(题面+解析完整版)

你现在要去参加一次重要的面试,可因为走的太匆忙,快到了才发现自己穿了一双拖鞋。如果回去换,已经来不及了,想再买一双呢,自己又没有带钱。现在你发现一个人刚买了一双比较高档的新皮鞋,你估计能穿,而你身上只带了一个特地为爸爸买的价值20元的打火机,于是你打算用这个打火机来换取穿一次他的皮鞋的机会(只是穿一次),可是对方说:1,鞋是新买的,他自己都还没有穿呢;2,他不用打火机;3害怕你穿了不还。三个理由不愿意跟你换,你怎么说服他?

这是一道由国内心理测评专家“白玲”老师出的题,经验证能够非常准确的测出应聘者的沟通能力。大家可以试试。稍后向大家公布判断标准。

其实呢,各位搞招聘同志的都知道,一道面试题成功与否不在他难不难。而是通过他的回答,到底能否判断出他的沟通能力到底是:高,中,低哪一层次。

要想准确的判断,光一次对话,一次解答还是远远不够的。需要大家不停的追问。 追问的技术,才是招聘的难点所在。

好题是基础,会用才是关键。

收集好题是一部分,也要慢慢学会活用。大家说对吗?

题目设计思路与追问点(精华所在)

题目设计思路与追问点(精华所在)

在这里给出题目的一些参考评价系统,希望对大家有帮助

题目设计思路

测评对象:应聘销售岗位的大学生

题目要求:说服一个陌生的路人,向路人借穿他刚买的新鞋。这个题目的难度在于:(1)人家的鞋才是新买的,重来没有穿过,而且这个鞋还挺贵;(2)说服的还是一个陌生人,不熟悉,人家也没有帮助的义务;(3)给的报酬也很少,就是一个打火机,而且这个打火机对人家来说,也没有实际的意义。

沟通目的:说服陌生路人借自己穿一双昂贵的新鞋,报酬是一个打火机。

追问点

追问点1、问正视问题:

是否能快速接受并进入自己是一个即将参加面试的学生角色;是否能明确自身的任务是说服陌生路人将刚买的新鞋借给自己穿一次;在说服的过程中,是否能坚持自己的说服目标;同时在面对这个说服任务时是否能直面问题。

追问点2、问 倾 听:

是否能够站在路人的角度看待问题;是否能够真诚地理解路人拒绝借新鞋的理由;是否能设身处地地为路人着想;是否能够用言语或者非言语表达出对路人的理解,并给予积极回应;在整个说服的过程中,是否能建立良好、愉悦的关系。

追问点3、问说服影响:

是否始终围绕让路人同意借新鞋这一目的进行说服;是否能够采用适当的沟通说服技巧;为

第1页

你可能喜欢

  • 销售沟通
  • 面试试题大全
  • 协调沟通
  • 面试心理测试
  • 胜任能力素质模型
  • 沟通协调能力试题答案
  • 心理素质测评
  • 人才测评试题

热门文档

相关文档

  • 人际沟通能力 测试题

    人际沟通能力 测试题_教学研究_教育专区。人际沟通能力测试题下面是一组沟通能力的测试,请选择一项适合你的情形。 1.在说明自己的重要观点时,别人却不想听你说...

  • 测试题:沟通能力(附答案)

    把得分加起来,参考“分析” ,沟通能力的测试 沟通能力的测试回答下列问题,测评...我确定了沟通目标,并且不允许任何行为阻碍这一目标的实现。1 分析:现在你已经...

  • 沟通能力面试问题怎么回答 人际沟通能力的展现

    沟通能力面试问题怎么回答 人际沟通能力的展现_解决方案_计划/解决方案_应用文书。沟通能力是一种重要的工作能力,企业面试问题中,沟通能力面试问题基本上是必考题,...

  • 软件测试经典面试题(完整版)

    软件测试经典面试题(完整版)_IT/计算机_专业资料...5 什么是兼容性测试?兼容性测试侧重哪些方面? 1、...8、您认为在测试人员同开发人员的沟通过程中,如何...

  • 经典面试题一(关于测试)

    经典面试题一(关于测试)_求职/面试_求职/职场_...同时界 面如同人的面孔,具有吸引用户的直接优势。... 1一道经典的测试沟通能力... 4页 4下载券 经典...

  • 2014河南公务员面试沟通类题常见错误分析1

    给人改变未来的力量 公务员面试中的沟通题目一般会给大家设置一个场景,同 时给答题者设置一个身份。不同的身份代表着不同的资源整 合能力,所以审清身份信息是...

  • 2014专业技术人员沟通与协调能力的提升试题及答案解析1

    2014专业技术人员沟通与协调能力的提升试题及答案解析1_公务员考试_资格考试/... 显示显示答案 14、面对面沟通作为传统的主要沟通渠道,是任何新式的沟通手段都...

  • 国家公务员考试面试真题回顾:举例说明自己的沟通能力

    国家公务员考试面试真题回顾:举例说明自己的沟通能力真题题干】专业知识很重要,但是工作中与别人的沟通能力也很重要,请举一个工 作中你与别人沟通的例子,说明一...

  • 国家公务员结构化面试真题重现:举例说明自己的沟通能力

    国家公务员结构化面试真题重现:举例说明自己的沟通能力真题题干】专业知识很重要,但是工作中与别人的沟通能力也很重要,请举一个工作中 你与别人沟通的例子,说明...

  • 考察沟通协调能力的面试题

    面试题库——沟通协调能力 沟通与协调能力被企业认为是员工的基本素质。如某公司一位员工,平时的工作能力还算不错,但沟通 协调方面是他的弱项,因此每当有需要与...

站点地图 | 文档上传 | 侵权投诉 | 手机版
新浪认证  诚信网站  绿色网站  可信网站   非经营性网站备案
本站所有资源均来自互联网,本站只负责收集和整理,均不承担任何法律责任,如有侵权等其它行为请联系我们.
文档下载 Copyright 2013 doc.docsou.com All Rights Reserved.  闽ICP备15022310号-9  闽公网安备 35021102001881号  email
返回顶部