西部地区大学生旅游消费市场现状调查与行为特征分析

大学生旅游是旅游市场中一个重要的组成部分,具有很大的开发潜力。本文力图从大学生旅游态度和偏好、旅游动机、空间行为、消费行为等方面构建在校大学生旅游行为特征体系,通过问巷调查等手段来进行资料的收集,并基于对应分析的方法对不同年级、不同性别学生的旅游行为特征进行分析,以期为大学生旅游市场的开发提供依据和建议。

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西部地区大学生旅游消费市场现状调查与行为特征分析 鞠侯玉君兰州理工大学经管院 [关键词]大学生旅游是旅游市场中一个重要的组成部分，有很大的开发潜力。本文力图从大学生旅游态度和偏好、旅游动机、 具 空间行为、消费行为等方面构建在校大学生旅游行为特征体系通过问巷调查等手段来进行资料的收集，并基于对应分析的方法对不同年 级、不同性别学生的旅游行为特征进行分析，以期为大学生旅游市场的开发提供依据和建议。 [关键词]大学生旅游行为特征调查对应分析 (旅游的空间特征分析 5)

随着国家社会经济的高速发展和人民生活水平的提高，中国旅游业迅速发展。另一方面，随着高等教育的改革，大学生人数逐年

旅游空间行为是人们在地域上进行旅游和游玩的过程。按涉及

增加，中国2 0年普通高等教育在校生达 2 0万人，在校人数位活动的范围的大小，本文将其分为市内、省内、附近省份、全国各 08 90居世界第一。这个庞大而特殊的群体是一个极具诱惑力又尚未被深地。由调查结果可以看出，大学生市内游占总人数的95%;省内 7度开发的客源市场。本文的主要目的是通过调查问卷对我国西部在游占总人数的3 1;附近省份游占总人数的2 9;全国各地 65% 60%校大学生旅游现状及行为特征进行调查与分析，以期为旅游企业更游占总人数的 2 3。可见，大学生对旅游的经济来源受家庭的 78%好地开发大学生旅游市场提供一些具有针对性的对策建议。 一

限制，所以出游主要范围集中于省内和附近省份。 2不同群体旅游行为差异分析，

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调查对象与调查方法

本次调查于 2 1年4 0 o月在兰州市5高校 (州大学、兰州理所兰

旅游消费行为的特征与群体的特征是有关系的，这里通过对应

工大学、兰州交通大学、西北民族大学和兰州商学院 )行，对分析对不同性别、年级大学生的旅游消费行为的差异。对应分析通进

大一至大四的 1 o名本科生发放问卷，回收了9 0,回收率为过进行主成分分析来描述两个或多个分类变量各水平间相关性。作 oo 6份 9%。调

查对象男女比例约为6,四个年级的人数基本持平。问 6:4

为一种多维示图分析技术，它的分析结果主要采用对应分析图来表卷设计为四大部分：个人基本情况调查、大学生旅游动机调查、大示，其实质就是将行、列变量的交叉表变换为-￣散点图。该图形 -J F,学生旅游态度和偏好调查、大学生旅游行为调查。 中每~个散点代表了某个变量的一个水平，有较密切关系的水平及散点将紧密靠近在一起，从而在结果的解释上非常直观，在市场调二、调查结果分析 1学生群体旅游的主要特征大研行业中得到了广泛的应用。 ( 1)游态度分析。由调查结果可知，大学生对旅游的旅 (不同群体的出游意愿差异分析。从图 1以看出：大三、 1】可 积极性是相当高的。在被调查者中，表示有出去旅游意愿的占 大四学生相对大一、大二学生有较强的出游意愿，而男、女生的出 ~ 引¨

7 6,表示没有出去旅游意愿的2 4,这表明大部分大学生游意愿基本相同。 69% 30% 对于旅游的态度还是持肯定态度的，大学生旅游市场绝对不可忽 视。

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(旅游动机分析。从旅游消费动机来看，大学生旅游者将 2)放松心情作为旅游的首选占3 8;获取知识占 1 3;消磨 47% 91%时间占1 8;开拓眼界占2 1:品尝美食占52%;其他占 47% 26% 2 34%。这可能由于大学生平时学习生活压力较大，而度假休闲可 8以成为他们缓解压力，调节校园生活的主要方式之一。可见，大学

生旅游动机多以放松心情为主，开拓眼界为辅，同时也表现了大学生旅游需求的多样性特征。 {旅游偏好分析。旅游者由于他们的兴趣、能力、气质和 3)性格的不同，构成了各自的个性特征。对大学生旅游偏好，由调查 图 1不同群体旅游意愿对应分析图

(不同群体的旅游偏好差异分析。由图2以看出：大一学 2)可结果可以看出：大学生到历史遗迹类景点人数最多占3 3;自 91% 生喜欢的旅游景点为生态观光类，大二、大三的学生喜欢的景点类然风光类景点成为大学生的次要选择，占3

8;风土人情类景型为历史遗迹类和风土人情类，而大四的则对自然风光类景点比较 47%点是大学生的第三选择占2%;大学生到生态观光类景点的人数感兴趣。另外，由于性别的不同，喜欢的景点的类型也有一定的差 0O 最少，占比例较低，为60%。可见，大学生对旅游产品的偏好较 .9为广泛，他们的旅游偏好倾向体现了大学生的旅游需求与动机。 ( 4)获得旅游信息渠道分析。从旅游信息获取渠道看，第 一

异，男生主要对自然风光类景点比较感兴趣，而女生则更喜欢风土

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大学生的旅游信息来自身边朋友、同学的介绍的人数最多。说

明 E碑宣传是大学生获得旅游信息的主要渠道，大学生和一般的旅 l游者一样不仅注重自己在旅游产品消费过程中的感受，更注重亲朋好友对旅游产品的评价。而朋友推荐提供的旅游信息以及他们亲身 的旅游经历可以降低大学生购买该产品的社会性风险，因此成为大

学生选择出游的主要依据之一。第二，电视、报纸等新闻媒体和上网搜索广告占有相当比例。第三，学校宣传栏的旅游宣传单、旅游机构的营销推介等也占一定的比例。 图2不同群体旅游偏好对应分析图

《场现代化》2 l年 1月 (商 O0 1上旬刊 )总第 6 8 2期

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