美容顾问职责
前台在任何时间都要有顾问在岗,各组要相互配合不可让前台出现无顾问的现象!
一、 负责与美疗师一起做好顾客分析表(日报表、当日顾客分析表、次日
顾客分析表)以及做好行动计划表。
二、 轮排:
1. 老客人由顾问分组接待,新客人由早班顾问先接待(晚班顾问未上
班前接待的所有客人轮一次排)。
2. 新客人交定金算接待顾问组的非指定客,如没交定金也没有预约下
次时间,再来算新客轮排。
3. 顾问轮休时,新客人所产生的业绩都归接待顾问组。
三、 报表:每日必须与本组美疗师共同完成日报表、当日顾客分析表、次
日顾客分析表。
四、 领导与管理工作:
1. 每日例会顾问分析业绩
2. 组织安排小组会议
3. 能给予美疗师技术上的指导。
五、 与前台、行政人员的工作配合
1. 认真填写消耗单,交由booking开工作单;
2. 认真填写配料单,交由配料室与水吧准备;
3. 配合行政每日例会;
美疗师岗位职责
一、 每日必做事项
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