实用管理基础作业参考答案

实用管理基础作业参考答案

《实用管理基础》作业参考答案

作业1

案例一:

1答：不是的。

2答：是。

3答：海尔文化内核：也就是海尔的哲学和价值观，就是“敬业报国，追求卓越”，“海尔真诚到永远”。

案例二：

1答：可以，但要报上级批准。

现代管理学学提倡参与制目标设定法，企业员工参与企业目标的设立。常见的有自上而下的目标制定法和自下而上的目标制定法。自上而下的目标制定法，先由高层管理者提出企业目标，再交给职工讨论，最后修改形成企业目标。自下而上的目标制定法，由下级部门或职工讨论，提出目标，再由上级批准，形成企业目标。自下而上的目标制定法要求企业员工具有强烈的责任感，有为企业负责的精神。

参与制目标设定法既有利于集思广益，保证目标的科学性，有有利于激发职工参与企业决策、关心企业发展的热情。因而，会得到下属的认可。

2答：市场、生产力、发明创造、物质和金融资源、人力资源、利润等方面的信息和帮助。 3答：不是最佳方法。我可以提出自己的设想，报集团公司批准后实施。也可以由基层先提出目标，然后再确定分公司目标。

作业2

（略）

作业3

案例一

1答：权力来源有两个：一个是法定权力，一个是自身影响力。

2答：权变理论。权变理论亦随机制宜理论。强调领导无固定模式，领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。

3答：菲德勒认为，对领导效果起重大影响作用的环境因素主要有三条：上下级关系，任务结构，职位权力。不能武断地说哪个领导者是好的或哪些是不好的。只能是某种风格的领导者在其适合的、特定的环境下才能发挥作用，才能有效。

案例二

1答：该企业的工作绩效是显著的，超额完成了计划任务。但有四个品牌产品没有达到预定目标，需要查找原因，制定有效措施加以解决。

2答：A产品与计划差距较大，其他三项基本接近目标。A产品没有完成任务，可能有三个原因：一是目标过高，无法实现；二是产品质量不稳定，影响了销售；三是竞争力强。