中国邮件群发服务商现状分析

在互联网商务的风靡盛世中,EDM邮件营销成为网络营销服务的重要角色。尽管国内并不缺乏规范的专业Email营销服务机构,但让百家知晓的仍寥寥无几。是技术不到位,满足不了企业需求,还是服务商品牌意识太薄弱呢？深入分析后发现主要有以下一些方面的原因：

中国邮件群发服务商现状分析

在互联网商务的风靡盛世中，Email营销成为网络营销服务的重要角色。尽管国内并不缺乏规范的专业Email营销服务机构，但让百家知晓的仍寥寥无几。是技术不到位，满足不了企业需求，还是服务商品牌意识太薄弱呢？深入分析后发现主要有以下一些方面的原因：

1）缺乏强有力的品牌定位宣传

2）邮件群发服务供求信息不畅通

3）小型邮件群发软件服务水平有限，服务产品化和规范化不足

4）缺乏销售渠道

5）垃圾邮件问题

（1）缺乏强有力的品牌定位宣传。如果问网络广告在哪些网站投放比较好，很多营销人员都可如数家珍，但如果要问Email营销，邮件群发，邮件代发应该首选那个品牌，则让众人难以回答。事实上，我们并是缺乏服务商，而是在消费者心中还没有形成强势的品牌。一些已经有6年以上的邮件群发服务商虽然一直在从事专业邮件群发服务，但由于营销策略问题，并不为多数企业所了解，甚至其他网络营销服务商也少有听闻。

（2）邮件群发服务供求信息不畅通。同许多新兴行业一样，市场形成初期买卖双方的信息不畅通，为沟通和品牌推广带来一定的困难。邮件群发服务也不例外。哪些企业需要Email营销服务？在垃圾邮件严重影响的环境下，如何说服企业选择邮件营销？诸如此类的问题让大多邮件群发服务商都感到苦恼。另一方面，一些需要邮件群发服务的企业又面临着如何选择专业服务商的问题。有时甚至不知道如何可以找到邮件群发服务商，因为一般的广告代理商没有这样的业务，即使一些专业网络营销服务机构，也不知如何找到优质的邮件群发服务商。另外，邮件广告的有效用户数量确认、收费标准、效果测定等等都缺乏足够的信息，也是许多广告主视邮件群发为“鸡肋”的主要原因。

（3）小型邮件群发软件服务水平有限，服务产品化和规范化不足。我们的调查结果可以发现，国内邮件群发软件质量和服务层次鱼龙混杂，价格、功能、服务等整个邮件群发工具市场体系都非常杂乱。销售服务模式也各不相同。容易让选择邮件群发工具的人员混淆视听。同时，因不同服务商所提供的邮件群发服务内容和质量有很大差别，也难以形成固定的价格体系，因此为专业的邮件群发服务商的业务销售带来很大困难。

（4）服务商的服务水平有限。尽管拥有规范邮件列表的网络服务商不少（邮件地址列

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