电子商务中商物分离学说的适用情况与物流中心设施建设和选址结合的必要性

电子商务中商物分离学说的适用情况与物流中心设施建设和选址结合的必要性

电子商务中商物分离学说的适用情况与物流中心设施建设和选址结合的必要性

一、 商物分离概念

伴随着信息社会的不断发展和商品流通的不断深化，传统的商流物流合一的经营模式已难满足市场竞争的需求，企业商流物流分离成为必然趋势。实施商流物流分离既是企业优化供应链的需求，也是企业现代化管理的需要，企业应统筹规划，通过优化物流，降低成本，提高经济效益。所谓商物分离，是指流通中的两个组成部分——商业流通和实物流通各自按照自己的规律和渠道独立运动。

商”，指“商流”即商业性交易，实际是商品价值运动，是商品所有权的转让，流动的是“商品所有权证书”，是通过货币实现的。

“物”即“物流”，即马克思讲的“实际流通”，是商品实体的流通。本来，商流、物流是紧密地结合在一起的，进行一次交易，商品便易手一次，商品实体便发生一次运动，物流和商流是相伴而生并形影相随的，两者共同运动，取同样过程，只是运动形式不同而已。在现代社会诞生之前，流通大多采取这种形式，甚至今日，这种情况仍不少见。 尽管物流和商流的关系非常密切，但是它们各自具有不同的活动方式和规律。

商流物流分离是指商流物流在时间、空间、规模上的分离，在企业实务中，是指企业通过建立两套不同的分支机构体系，分别处理商流与物流业务。物流不再完全依附于商流的转移路径，而是以满足商流的需求为前提，按照自己的运行规律实现直线化的物质运动，实现自上而下的统一管理。对于每一张销售订单均需要商流、物流两套体系中的相关机构通力合作、共同完成。

商流物流分离后，分公司或办事处不再有实际的存货，不再有真实的仓库，存货所有权完全在总部，存货由总部保管，销售时直接交付给客户；分公司或办事处不再有物流过程，只有商流和信息流，其基本职责就是做好销售支持和售后服务支持。伴随着商流物流的分离，必然会因经营体系的变化而带来成本和效益的变化。

二、 商流物流分离的成本分析

企业实施商流物流分离，必然引发销售成本的变化，商流物流分离是否可行，需要对成本进行周密分析才能确定。商流物流分离后，其中起决定性作用的是物流成本。物流是支持企业动作的关键环节，分析其成本需要综合考虑客户服务水平、运输、仓储、订单处理和存货等因素。

客户服务水平：客户服务水平是物流中最关键的成本因素，客户服务水平和质量影响着客户对组织服务的感受以及最终客户满意度，最终会影响到企业在市场的占有份额。因而，客户服务水平决定了其他因素必须围绕客户服务水平这一目标而运作。商流物流分离的前提是客户服务水平不能下降，然而由于商流物流分离，导致一线销售部门不再控制物流，如果物流处理不当，必将造成客户服务水平大幅度降低，进而影响整体销售。

运输成本：运输成本是指商品从生产地点运送到客户的成本。实施商流物流必然会考虑运输设备的集中管理、调度和商品的统一配送，在一定程度上可以减少各销售部门为争抢货源而造成无效运输。同时，实施商流物流分离后，需要在中心城市建立物流配送中心，通过物流配送中心可以实现统一收货、集中配货，通过设计配送路线，按商品送往的流向统一配送、沿途分卸，这样既加快了商品的流通速度，又在一定程度上减少了运输成本。然而，商流物流分离后，如果物流配送中心布局不合理或者运输设置配置不合理，也会造成运输成本

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