大华雅思外语培训学校焦作分校年度总结与计划

郑州大华雅思外语培训学校（焦作分校）

2009年年度工作总结与2010年工作计划

2009年是郑州大华雅思外语培训学校（焦作分校）创办的第一年，在郑州总校的大力支持下，于2009年3月建校，其创办宗旨是为了进一步提高焦作市外语教育事业的全面发展，提高我市外语人才的形象和综合素质，积极引进高端外语培训机构。与此同时，也为了满足焦作市出国留学人才的培养，大华雅思（焦作分校）也就应运而生了。作为焦作市唯一一所由山阳区教育局审核批准、民政局登记注册、具有《中华人民共和国民办学校办学许可证》和《民办非企业单位登记证书》的独立法人资格的正规出国语言培训学校，在全面贯彻党和国家教育方针的同时，坚持走出国专业语言培训的发展思路，力争做大做强做优的品牌定位，不断推进雅思以及各类语言培训积极健康发展，主要面向：有意向出国的中国学生和致力于外语学习的各界人士，着力打造焦作市出国语言培训旗舰学校，拓展教育创新和科学发展观，为地方经济和社会服务，促进社会和谐发展。这近一年的时间，学校在招生工作中面临着很大的困难，现将本年度学校各项工作作简要回顾与总结，以求自策自励的同时，得到总校的大力支持和指导。

学校乔迁新址到山阳区焦东中路时代培训大厦五楼，一切在这里重新起步。建校伊始，由于雅思培训在焦作的市场还没有完全打开，生源严重匮乏的同时，学校的发展也是步履维艰，但所有工作人员却兢兢业业，在秉承大华先进的办学理念和教学态度的同时，教师将自己的英语知识最大限度的传授给每一位学员，工作人员将自己对工作的热爱奉献给学员，因为我们深知，只有这样才能建立好口碑，为学校长远发展打下坚实基础。

暑假前的宣传，起到了一定的效果。暑期班有了几个学员，先后开设一个雅思初级班程和一个中级班程，暂时解决了学校的燃眉之急。

而暑假之后，我们也多次深入到本地高校和一些高中进行宣传，但效果不明显，学校再次面临诸多压力。

回顾2009年的主要工作可以概括为以下四个方面：

一、教学设施和教学环境日益完善。目前，学校拥有大小教学教室共6间，另设有一个招生咨询处、一间教师办公室和一间校长办公室。教学用具以及办公设施完善，每间教室均配有冷暖空调和饮水设备，让学员在舒适洁净的环境中上课学习。采用小班授课形式，最大限度的照顾到每位学员。

二、师资队伍不断扩充壮大。学校现有专职教师6人，兼职教师1人，其中本科学历4人，研究生学历1人，留学海归讲师2人。但是教师队伍的扩充并没有吸引大量的生源前来报名，反而造成学校经营困难。同时也发现，教学分析和研讨机会的不足，造成授课教师教学质量不一。

三、生源严重不足，宣传招生工作困难重重。我们采用的宣传方式主要有：网页宣传、论坛发帖、张贴海报、传单、公交站牌等多种形式，但效果很不好，报名的学员还是很少。这也是我最为头疼的一个问题，因为招生工作如果做得好，学校工作中的一些问题都能很好的解决，也希望总校能够在招生方面予以指导。

四、前台制度不规范，缺少一个完整的管理体系和规章制度。前台职员工作态度不够认真，疏于业务的学习，介绍课程和班程的时候，缺乏随机应变的能力，没有起到很好的效果。希望总校能够提供前台职员的业务学习机会。

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