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跨部门沟通技巧试题

1.跨部门协作困难最关键的是: 回答:正确

1. A 企业的组织方式不同

2. B 没有协作标准

3. C 缺乏沟通

4.

跨部门沟通技巧试题

D 没有合作

2.在实际中,企业最常采用的也是最有效的沟通技巧是:

1. A 实行岗位轮换

2. B 赞美对方

3. C 用道具

4.

跨部门沟通技巧试题

D 闲聊

3.企业中最直接、最根本的“部门墙”是: 回答:正确

1. A 权力分配

2. B 利益分配

3. C 个体差异

4.

跨部门沟通技巧试题

D 沟通能力

4.不属于营造良好的沟通氛围技巧的是: 回答:正确

1. A 融洽的题外话

2. B 赞美

3. C 保持距离

4.

跨部门沟通技巧试题

D 善用道具

5.面对多难问题,在寻找最佳答案过程中最关键的一招是:

1. A 明确自己是否有发言权 回答:错误 回答:错误

第1页

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