当前位置： 文档下载 > 所有分类 > 高等教育 > 管理学 > 第五章 决策第五章 决策
本章掌握的主要概念和问题
决策 决策的原则 决策的分类 程序性决策和非程序性决策 决策的过程 软性决策方法
确定型决策及其方法 风险型决策及其方法 不确定型决策及其方法
核心知识
第一节 决策的概念、原则和分类
一、决策的概念及特征
1、决策的定义
决策是指为了实现特定的目标，根据客观条件，在调查研究，掌握大量有关信息和经验的基础上，借助一定的手段和方法，对不同方案进行分析、比较和判断，从若干备选方案中选择一个满意合理的方案的动态过程。
2、科学决策的特征：
第一，要有明确具体的目标。
第二，要有两个以上的备选方案以便比较选择。
第三，决策方案必须切实可行。
第四，要求在实施过程中进行跟踪检查、修改或调整，必要时进行追踪决策。 第五，要求在决策全过程中都必须伴随着评估和论证。
二、决策的原则
1、整体最优原则
管理决策必须是“整体最优”而不是“局部最优”。整体最优是指决策的结果从整个系统看是最好的，不是从某一部分或某一指标看是最好的。
2、科学性原则
决策的科学性原则，就是在决策过程中要按照管理决策的一般规律办事，尊重客观实际，决策必须有科学依据，使用科学的决策方法。
3、可行性原则
决策的可行性原则，是指一项决策的实现，在市场、生产技术、资金、人力、物力等方面应是可行的。也就是说，任何决策都要进行可行性研究，要求在决策过程中要把需要和可能正确地结合起来，同时，还必须考虑各种各样的未来因素对决策可能造成的影响。
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