试析中小企业形象塑造的重要性及其实施对策

试析中小企业形象塑造的重要性及其实施对策

大连翻译职业学院06经贸系涉外事务管理 解双瑞 大连翻译职业学院教务处 阅读：275次 发布：2010-6-27 22:23:25 评论0条 我要评论↓

试析中小企业形象塑造的重要性及其实施对策

摘要：在人们生活水平不断提高和消费者需求趋于多样化、个性化的今天,企业形象的竞争越来越显得重要,企业形象和产品形象对消费者的购买行为也产生着重大影响。因此,塑造良好的企业形象,用以增加企业凝聚力和竞争力的经营战略,已成为当今社会推动企业发展的一种动力。企业形象作为企业进入社会的一张"绿卡"，在竞争日益激烈的市场经济中备受人们的青睐。本文从企业形象的基本原理及重要性出发，探讨了中小企业在现今复杂的市场经济大竞争的环境下，中小企业在形象塑造上所存在的问题，并结合实际提出了具体的针对性的可行性对策，研究成果对于中小企业做好形象塑造具有一定的现实意义和指导意义。

关键词： 中小企业；形象塑造；对策

（引言）成功的企业形象宣传并非只靠华而不实的广告来打响知名度就够了，期望短期内树立良好企业形象是不现实的。奥美的观点里有这样一句话，“企业形象的建立，就如同鸟儿筑巢一样，从我们随手撷去的稻草杂物建立而成。别小看了这些稻草杂物般的细枝末梢，正是它们奠定了一个企业形象的坚实基础。” 由于我国正处于经济转型期，中小企业要赢得顾客的忠诚、合作伙伴的信任和政府的支持，除了有技术领先和质量可靠的产品外，建立和巩固良好的企业形象尤为重要。

一、中小企业形象塑造存在的问题

目前，国内外大型企业（如；沃尔玛，海尔）的形象战略已做得较为完善，据调查全国有800多万家中小企业，占全国企业总数的99%，在全国工业产值和实现利税中分别占60％和40％左右，75%的就业岗位由中小企业提供。中小企业发展得好不好，顺不顺，不仅关系到企业本身的兴亡，而且直接影响到整个国民经济的态势和社会的稳定。从另一个角度看，要保持市场经济竞争机制的活力，发挥市场经济资源配置的优势，离不开中小企业的蓬勃发展。然而中小企业的寿命仅仅只有短短的3—5年，相当于每分钟全国就有9家中小企业倒闭，可以见得，中小企业在自身的形象塑造方面还做的远远不够，还存在着一系列问题。

（一）对企业形象导入持怀疑态度

一些企业认为，企业形象导入是大企业的事，中小企业没必要搞，显然这是不对的。美国《幸福》杂志1994年评出的全国十大企业形象导入最佳企业，第一名的就是被一家名不见经传的小型清洁公司所获得。

川池集团股份有限公司是中国最大的原酒基地-----四川邛崃的一家大型民营股份制中小企业，为中国白酒协会确认的中国八大原酒生产企业之一，年产优质基酒10000吨，为中国几大知名品牌白酒的原酒供应商，拥有成都市最大的花园式生态酒业园区；1998年，全国白酒销售下降，原酒生产受到致命打击，川池集团开始生产瓶装白酒。由于企业形象的竞争，根本上是企业科学思想和先进理论的对比，制胜的关键是“想法”。中国企业的形象大多暗淡无光，甚至不美，没有多大的竞争力，其经营观念和指导思想也处于原始状态。在这一点上，川池企业没有充分的认识。因此集团在瓶装酒产品“川池酒”

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