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沟通与协调能力考试题及答案整理

考试题及答案整理

(一) 单选题(每题1分,共30分) 1. 不是严于律己做法的是哪一项() (A) 听到别人的评论,要及时澄清验证 (B) 用全面发展的眼光看待事物

(C) 多看别人的长处并以客观的态度给人以评价 (D) 多倾听别人的意见 [参考答案]A

2. 注意克服逆反心理带来的不利影响时哪项不正确()

(A) 思想政治工作要旗帜鲜明,坚持“劝导” (B) 思想政治工作要坚持正面教育为主和科学的工作方法

(C) 坚持正确的作风和实事求是的原则 (D) 思想政治工作要旗帜鲜明,坚持“灌输” [参考答案]A

3. 领导协调中处于主动的、中心的位置的是() (A) 领导者 (B) 协调对象 (C) 协调手段 (D) 协调目标 [参考答案]A

4. 下行沟通的作用不包括() (A) 使下属敢解领导意图

(B) 增加领导者与被领导者的隔阂 (C) 减少误会

(D) 增强各级的联系 [参考答案]B

5. 在和上级交往中,有责任感的下级要() (A) 投其所好 (B) 仗义直言 (C) 一味讨好 (D) 服从上级 [参考答案]D

6. 上下级之间应如何保持距离() (A) 距离完全消失,融为一体 (B) 要控制在适当的范围内 (C) 严格区分,保持较远距离 (D) 距离过小以致失去尊严 [参考答案]B

7. 在管理学上,同所有下属都保持同样适当的距离,称为() (A) 一视同仁

(B) 公事以外才是朋友的原则 (C) 平衡关系 (D) 等距离原则 [参考答案]D

8. 下列哪些不是领导者的协调能力的特点 (A) 本质上的创造性 (B) 遗传性

(C) 组合的差异性 (D) 内容的综合性 [参考答案]B

9. 在弹性空间内,被领导者() (A) 有明显的受控感 (B) 可以充分发挥创造性 (C) 不被信任

(D) 受到外在力量的干涉 [参考答案]B

10. 结构指团体的组织关系和团体间相互依赖的关系,下列哪些不是因为结构而成为冲突的潜在因素()

(A) 组织中的各团体的目标越多 (B) 对信息的过滤出现偏差 (C) 人员流动率越高的团体 (D) 成员的工作的专门化 [参考答案]B

11. 对于()沟通,信息的清晰度受空间距离远近的影响

(A) 电话 (B) 网络 (C) 口头 (D) 会议 [参考答案]C

12. 哪种情况下,为上级出谋划策最好() (A) 别人听从指挥的时候

(B) 你的建议是有利于工作进展的 (C) 别人在越级时

(D) 上司对你刮目相看时 [参考答案]B

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