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景区讲解员课件(教师开场引题)

一、讲解员培训的背景

1、旅游者方面:文化旅游已经成为旅游形式中的一种重要类型,越来越趋向于追求旅游活动中的文化内涵。

2、5A景区软环境建设方面:提高我们本身的文化修养,才能给游客提供最好的服务,能够更好的展现我们的风采和品位。

3、岗位方面:一个人对自己本地区文化都不甚了解的人,很难想象他如何能够向异地的游客更好的介绍当地的景点文化,也无法有足够的信心应对游客的各类问题。

二、讲解要达到的效果是什么?

通过讲解使游客熟悉和了解旅游目的地风俗习惯、文化渊源 反之千篇一律的复述导游词,直接导致了游客感触不深,更别说获得某种终身难忘的旅游经历。

景区讲解员课件(教师开场引题)

通过旅游来增长知识、增加阅历和开阔眼界,放松心情,陶冶情操,获取精神的利益。

景区讲解员课件(教师开场引题)

实践证明导游讲解和日常交谈,是游客特别是团体游客获取知识的主要来源。

景区讲解员课件(教师开场引题)

旅游者对导游员的期望甚高,希望导游员是一位无事不通、无事不晓的“万事通”,是一位什么都知道的“导游艺术家”。神州大地如书卷,旅程万里是考场。这些都说明了,无论从哪一方面哪一

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