当前位置： 文档下载 > 所有分类 > 经管营销 > 实用服装导购考核表导购员绩效考核 考核 考核 项目 内容 姓名和得分 考核标准
姚燕英/A
陈嘉禧/A 林秀洁/A 纪妙英/A
佘丽芬/B 廖静梅/B 曾子华/B 黄耿宁/B
迎宾 关于迎宾的积极、主动、热情方面: 接客 差(1)一般(2)良好(3)优秀(5) 5分 客户 一、 意见 产品 8分 销售 25分 现场接待客户方面： 被客户投诉1次以上 (2) 没有被投诉也没有受过表扬 (5) 被客户表扬过1以上 (8)
产品现场销售方面： 产品介绍有出现错误1次以上 (2) 现场 欠缺主动积极、发现没有按照销售流程执行(5) 销售 积极主动接近客户，成交率高 (7) 12分 销售积极主动、经常有突破性表现 (10) 个人单次销售突破500元1次以上且无差错 (12)
考勤方面： 迟到早退超三次 考勤 有迟到早退在三次以内 5分 无迟到早退 二、 无迟到早退并主动加班三次 行政
(1) (2) (3) (5)
纪律 10分
行政纪律方面： 严重违规1次以上 纪律 违规二次以上 5分 被直属上司公开表扬1次以上 遵守制度能成为大家的榜样
(0) (2) (3) (5)
团队建设和团队合作： 三、 团队 做事经常需要直属领导督促 (2) 团队 (4) 合作 任劳任怨，但从不帮助别人 合作 (8) 10分 团结并能友好相处、得到大家好评 10分 互帮互助、主动支援他人工作二次以上(10) 专业产品知识： 全场产品知识抽查有3次不及格的 产品 全场产品知识抽查有2次不及格的 知识 全场产品知识抽查有1次不及格的 13分 对卖场负责的商品清楚95%以上 负责的产品知识抽查100%合格
(0) (2) (4) (6) (13)
导购员绩效考核
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